











Versio 3.0
Viimeisin päiväys: Joulukuu 2024
Yksityisyytesi ja luottamuksesi ovat tärkeitä sivustolle Winota ("Yritys", "me", "meidän" tai "meille"). Olemme sitoutuneet käsittelemään henkilötietojasi äärimmäisen huolellisesti ja läpinäkyvästi.
Tämän tietosuojailmoituksen tarkoituksena on kertoa sinulle keräämiemme henkilötietojen tyypeistä, niiden käytöstä ja toimenpiteistä, joita teemme niiden suojaamiseksi, kun käytät alustojamme (verkkosivusto ja mobiilisovellus). Selitämme myös henkilötietoihisi liittyvät oikeutesi ja kuinka voit käyttää niitä.
"Maltix Limited, joka sijaitsee osoitteessa Quad Central, Birkirkara, CBD 1040, Malta, vastaa hallinnasta, kuinka ja miksi henkilötietojasi kerätään, käytetään ja säilytetään, kun käytät palveluitamme. "Rekisterinpitäjänä" Euroopan unionin yleisen Tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti varmistamme, että tietojasi käsitellään vastuullisesti ja ne täyttävät säädösten vaatimukset.
Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi tai jos haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi, ota rohkeasti yhteyttä:
Tietosuojavastaava
Sähköposti: dpo@maltixltd.com
Postiosoite: Maltix Limited, Quad Central, Birkirkara, CBD 1040, Malta
Saatamme kerätä sinulta, ja käsitellä seuraavia henkilötietoja sen mukaan, kuinka käytät palveluitamme;
| Kategoria | Kuvaus |
| Tilin tiedot | Nimi, sukunimi, syntymäaika, sähköpostiosoite, osoite, puhelinnumero, IP-osoite, kieli, salasana, henkilötunnus, henkilöllisyystodistus/passitiedot, postinumero, kaupunki, maa, käyttäjätunnus ja sukupuoli. |
| Henkilöllisyyden vahvistustiedot (AML, KYC, petokset ja riskit) | Todistus osoitteesta, ammatista, työhistoriasta, odotetuista ja todellisista tulotasoista, varojen ja varallisuuden lähde, selfiet/valokuvat, tiliotteet, verotiedot, kielteiset mediat, rikostuomioita koskeva raportti, PEP-status, pakotteiden seulonta ja todiste pankkitilin omistajuudesta. |
| Tapahtumatiedot (Taloudelliset sekä pelitiedot) | Pankkitilin tiedot, maksuvälineen tiedot, talletukset, nostot, takaisinveloitukset, rahoitustapahtumien päivämäärä/aika/tila, oikeat ja bonustilisaldot, vedonlyönti- ja pelihistoria (esim. pelatut pelit, vedot/voitot, istunnon kesto) ja tapahtumat ja vedonlyöntien tulokset. |
| Viestintätiedot | Asiakastukipyynnöt, chat-transkriptiot, sähköpostin transkriptiot, ääni-/videopuhelutallenteet, kyselyvastaukset sekä asiakaspalautteet. |
| Laite- ja käyttötiedot | Sisään- ja uloskirjautumisten päivämäärä ja kellonaika, IP-osoitteet, laitetunnisteet, käyttöjärjestelmä, selaintyyppi/versio/asetukset, kirjautumissijainti, aikavyöhyke, evästeet ja seurantatiedot (mukaan lukien pikselit, verkkojäljitteet jne.) ja ensisijaiset kanavat palveluun pääsystä. |
| Markkinointi- ja asetustiedot | Markkinointiviestintäasetukset (opt-in/opt-out), asetusten päivitykset ja sisällyttäminen markkinointiluetteloihin. |
| Henkilötietojen erityinen luokka | Vastuullinen pelaaminen (RG) -tiedot, kuten itsesulkemistiedot, RG-pisteet, vuorovaikutushistoria ja kaikki muut tiedot, jotka viittaavat mahdollisiin ongelmallisiin rahapelikäyttäytymiseen. Kaikki muut arkaluontoiset tiedot, jotka ovat tarpeen säännösten noudattamiseksi. |
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
| Käsittelyn tarkoitus | Kuvaus | Laillinen peruste |
| Palvelun tarjoaminen | Palveluidemme tarjoaminen ja toimittaminen, mukaan lukien tilisi luominen ja ylläpito sekä palveluidemme ja ominaisuuksiemme käyttömahdollisuus. | Sopimuksen tekeminen ja/tai täytäntöönpano |
| Asiakastuki ja tietoturvailmoitukset | Tarjoaa tukea ja ilmoittaa sinulle tietoturvahäiriöistä ja palvelun saatavuudesta. | Oikeutetut edut Lailliset velvoitteet |
| Palvelun turvallisuus ja toimivuus | Varmistaaksesi teknisen saatavuuden, suorittaaksemme tietojen analysointia, testausta, vianetsintää sekä suojausta tietoturvauhilta ja luvattomalta käytöltä. TSuojellaksemme oikeuksiamme, järjestelmiämme ja immateriaaliomaisuuttamme ja ryhtyäksemme tarvittaessa oikeudellisiin toimiin suojataksemme vaatimuksia tai kiistoja. |
Oikeutetut edut Lailliset velvoitteet |
| Analyysi ja palvelun parantaminen | Analysoidaksemme käyttötrendejä ja tehdäksemme tutkimusta palveluiden kehittämiseksi, mukaan lukien tilastollisen analyysin käyttö suorituskyvyn, laadun ja käyttökokemuksen parantamiseksi. | Oikeutetut edut |
| Riskienhallinta ja vastuullinen pelaaminen | Tunnistaaksemme, estääksemme, ehkäistäksemme ja ilmoittaaksemme epäilyttävästä tai vilpillisestä toiminnasta, kuten epänormaalista rahapelaamisesta, epäillystä manipulaatiosta tai maksupetoksista. Edistääksemme vastuullisen pelaamisen käytäntöjä ohjaamalla valvontaa, varmistamalla itsensä sulkeminen, havaitsemalla patologinen käyttäytyminen ja tarkkailemalla mahdollisen peliriippuvuuden merkkejä. |
Lailliset velvoitteet Lailliset edut Merkittävä yleinen etu |
| Lainmukaisuus | Suorittaaksemme KYC-prosesseja, estääksemme alaikäisten pääsyn, noudattaaksemme rahanpesun vastaisia, petostentorjuntaa, vastuullista pelaamista ja muita lakisääteisiä velvoitteita ja toteuttaaksemme petoksia ehkäiseviä toimenpiteitä lakien ja säädösten mukaisesti. | Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen |
| Markkinointi ja viestintä | Lähettääksemme sinulle markkinointiviestintää, palvelupäivityksiä ja kyselyitä sähköpostitse, tekstiviestinä, puheluina (mukaan lukien robottipuhelut), verkkosivusto-/sovellusviesteinä, push-ilmoituksina tai julkaisuina, jotka on räätälöity kiinnostustesi ja mieltymystesi mukaan. Mahdollistaaksemme osallistumisen interaktiivisiin ominaisuuksiin, kuten kilpailuihin, kanta-asiakasohjelmiin, myynninedistämistapahtumiin tai sitoutumistutkimuksiin. Luokittelemme yleisömme segmentteihin kohdistetumpaa viestintää varten käyttäytymisen, väestörakenteen tai mieltymysten perusteella. Räätälöityjen mainosten ja tarjousten toimittaminen, mukaan lukien samankaltaisten yleisöjen luominen ja samankaltaisten asiakasprofiilien kohdistaminen. |
Suostumus Lailliset edut |
| Sosiaaliset ominaisuudet | Salliaksemme sosiaalisten tilien linkittämisen, viittausohjelmien ja sisällön jakamisen sosiaalisessa mediassa suostumuksellasi. | Suostumus |
| Käyttäjien profilointi ja personointi | Henkilökohtaistaaksemme käyttökokemusta käyttäytymisanalyysin ja räätälöityjen peli- ja tarjoussuositusten avulla. | Lailliset edut Suostumus (profilointiin) |
| Oikeustoimet ja riitojenratkaisu | Oikeudellisten vaatimusten perustaminen, esittäminen tai puolustaminen, mukaan lukien oikeudellisten riitojen hallinta, viranomaistutkimukset tai lainvalvontapyyntöjen noudattaminen. | Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen Lailliset edut |
Keräämme henkilötietojasi useista lähteistä tarjotaksemme ja mukauttaaksemme palveluitamme sekä täyttääksemme lakisääteiset velvoitteemme, mukaan lukien:
Voimme jakaa henkilötietosi seuraavien vastaanottajaryhmien kanssa tarjotaksemme palvelujamme, parantaaksemme kokemustasi ja täyttääksemme lakisääteisiä velvoitteita:
1. Sisäiset tiimit ja kumppanit
Valtuutetut työntekijät, urakoitsijat, edustajat, tytäryhtiöt ja tytäryhtiöt liiketoimintaryhmässämme tai emoyhtiössämme. Pääsy on tiukasti rajoitettu niille, jotka tarvitsevat sitä tehtäviensä hoitamiseksi.
2. Liiketapahtumat
Jos omistus-, määräysvalta- tai liiketoimintarakenne muuttuu, kuten sulautuminen, yrityskauppa, uudelleenjärjestely, omaisuuden myynti, yhteisyritys tai muu vastaava liiketoimi, henkilötietojasi voidaan siirtää asianomaisille osapuolille. Kaikki tällaiset tahot tai kumppanit ovat velvollisia käsittelemään henkilötietojasi tämän tietosuojailmoituksen ja sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.
3. Sääntely- ja lainvalvontaviranomaiset
Voimme luovuttaa henkilötietojasi lainvalvontaviranomaisille, sääntelyviranomaisille ja muille viranomaisille lakisääteisten vaatimusten, oikeuden määräysten, tutkimusten tai sääntelypyyntöjen noudattamiseksi. Tämä sisältää velvoitteet, jotka liittyvät rahanpesun torjuntaan, petosten ehkäisyyn, vastuulliseen pelaamiseen ja muihin säännösten noudattamiseen liittyviin tarpeisiin.
4. Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat:
5. Erikoistuneet virastot ja elimet
Luotto- ja petosalustat, henkilöllisyyden vahvistuspalvelut ja muut yksityiset tai julkiset elimet, jotka ovat tärkeitä turvallisuuden ja vaatimustenmukaisuuden kannalta.
6. Mainos- ja markkinointikumppanit
Voimme jakaa henkilötietojasi mainonta- ja markkinointikumppaneiden kanssa, mukaan lukien kolmannen osapuolen mainostajat, kumppaniverkostot ja toimistot. Nämä kumppanit auttavat toimittamaan räätälöityjä mainoksia, uudelleenmarkkinointikampanjoita ja kohdennettuja kampanjoita eri alustoilla. Tämän tiedon jakamisen avulla voimme optimoida markkinointistrategioita ja räätälöidä mainoksia mieltymystesi mukaan.
7. Data Analytiikka
Teemme yhteistyötä analytiikan tarjoajien kanssa, jotka auttavat ymmärtämään käyttäjien käyttäytymistä, parantamaan alustan suorituskykyä ja parantamaan käyttökokemuksia. Nämä palveluntarjoajat luovat oivalluksia tiedoista, kuten käyttötavoista, sitoutumismittauksista ja vuorovaikutustrendeistä, mikä auttaa meitä parantamaan palveluitamme.
Kumppanimme ja palveluntarjoajamme toimivat maailmanlaajuisesti, joten saattaa olla tarpeen siirtää ja säilyttää henkilötietojasi sen maan ulkopuolelle, josta käytät palveluitamme, mukaan lukien EU:n/ETA:n ulkopuolelle. Jos henkilötietojasi siirretään EU:n/ETA:n ulkopuolelle, varmistamme, että ne suojataan vähintään yhdellä seuraavista toimenpiteistä:
Jos haluat lisätietoja näistä suojatoimista, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen dpo@maltixltd.com.
Käytämme evästeitä ja kolmannen osapuolen seurantateknologioita parantaaksemme käyttökokemustasi alustallamme, parantaaksemme verkkosivuston ja verkon turvallisuutta, analysoidaksemme käyttöä ja toimittaaksemme henkilökohtaista sisältöä. Lisätietoja käyttämistämme evästetyypeistä, niiden tarkoituksista ja siitä, miten voit hallita asetuksiasi, löydät evästeilmoituksessamme.
Suhtaudumme henkilötietojesi turvallisuuteen vakavasti ja olemme toteuttaneet tehokkaita teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme niitä luvattomalta käytöltä, muuttamiselta, katoamiselta tai väärinkäytöltä. Vaikka mikään tiedonsiirto- tai tallennustapa ei ole täysin turvallinen, olemme ryhtyneet riittäviin toimiin tietojesi suojaamiseksi. Turvatoimiamme ovat kehittyneet salausprotokollat, pääsynvalvonta, säännölliset tietoturvatarkastukset ja työntekijöiden koulutus tietosuojakäytännöistä. Näitä toimenpiteitä tarkastellaan ja päivitetään säännöllisesti alan standardien mukaisiksi ja kehittyvien turvallisuusuhkien käsittelemiseksi.
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin tilisi on aktiivinen ja niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten täyttämiseksi, joita varten ne kerättiin, mukaan lukien säännösten, lakien, kirjanpito- tai raportointivelvoitteiden noudattaminen. Jos tilisi on suljettu, määritämme sopivan säilytysajan useiden tekijöiden perusteella, kuten:
Säilytysajan päätyttyä poistamme tai anonymisoimme tietosi turvallisesti ja varmistamme, että niitä ei voida enää yhdistää sinuun, jolloin voimme säilyttää ja käyttää näitä anonymisoituja tietoja rajoittamattoman ajan.
1. Käyttöoikeus
Sinulla on oikeus pyytää kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi.
2. Oikaisuoikeus
Jos tietosi ovat epätarkkoja tai epätäydellisiä, voit pyytää korjauksia tai päivityksiä.
3. Oikeus poistoon
Voit pyytää henkilötietojesi poistamista. Poistamme tietosi, jos niitä ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joihin ne kerättiin, eikä niiden säilyttämiselle ole liiketoiminnallista tai lakisääteistä velvoitetta.
4. Oikeus rajoittaa käsittelyä
Voit pyytää meitä rajoittamaan tietojesi käsittelyä tietyin edellytyksin, esimerkiksi silloin, kun tarkistamme tietojesi oikeellisuuden tai ratkaisemme vastalauseen.
5. Oikeus tietojen siirrettävyyteen
Sinulla on oikeus pyytää tietojesi siirtämistä sinulle tai toiselle palveluntarjoajalle jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa.
6. Vastustusoikeus
Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, mukaan lukien suoramarkkinointitarkoituksiin tai oikeutettujen etujemme perusteella.
7. Oikeus peruuttaa suostumus
Jos olet antanut suostumuksesi tiettyihin käsittelytoimiin, esimerkiksi suoramarkkinointiin, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Tämä ei vaikuta suostumukseen perustuvan käsittelyn laillisuuteen ennen sen peruuttamista.
8. Valitusoikeus
Jos olet huolissasi siitä, kuinka käsittelemme tietojasi, kehotamme sinua ottamaan ensin meihin yhteyttä ongelman ratkaisemiseksi. Voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen dpo@maltixltd.com. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme, sinulla on oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.
Kuinka käyttää oikeuksiasi
Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen dpo@maltixltd.com tai support@winota.com. Vahvistus- ja turvallisuussyistä saatamme pyytää sinua todistamaan henkilöllisyytesi ennen pyyntösi täyttämistä. Pyrimme vastaamaan kaikkiin oikeutettuihin pyyntöihin kuukauden kuluessa, vaikka tämä saattaa joskus kestää kauemmin pyyntöjen monimutkaisuudesta ja määrästä riippuen.
Tämä tietosuojailmoitus on laadittu englannin kielellä. Jos eri kieliversioiden välillä on eroja tai ristiriitoja, englanninkielinen versio on ensisijainen, ja sitä pidetään oikeudellisena ja tulkitsevana versiona.
Saatamme päivittää tätä tietosuojailmoitusta ajoittain vastaamaan käytäntöjemme ja lakisääteisten vaatimusten muutoksia tai muista toiminnallisista tai lainsäädännöllisistä syistä. Kaikista merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sinulle verkkosivustomme, sähköpostin tai muiden suorien keinojen kautta.
Jokainen tämän tietosuojailmoituksen versio sisältää voimaantulopäivämäärän yläreunassa. Kehotamme sinua tarkistamaan tämän ilmoituksen säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, kuinka suojaamme henkilötietojasi. Palvelujemme jatkuva käyttö muutosten voimaantulon jälkeen osoittaa, että hyväksyt päivitetyt ehdot.

Tämä verkkosivu käyttää Evästeitä
