REGULAMIN

1. WPROWADZENIE

1.1 Przed rozpoczęciem korzystania z witryny internetowej Winota.com (zwanej dalej "Witryną") należy uważnie przeczytać niniejsze Ogólne Warunki i Zasady. Korzystanie ze Witryny jest regulowane przez niniejsze Ogólne Warunki i Zasady (zwane dalej "Warunkami") oraz następujące dokumenty, które mogą mieć zastosowanie w zależności od sposobu korzystania ze Witryny (zwane dalej "Warunkami Dodatkowymi" i włączone do Warunków przez odniesienie):

• Polityka Prywatności;
• zasady gry, podczas gry w konkretny tytuł na naszej Witrynie (dostępne w interfejsie gry);
• zasady premii, promocji lub innej zachęty, gdy bierzesz w nich udział (dostępne na stronie dedykowanej takiej promocji);
• Procedura składania skarg.

1.2 Przed zarejestrowaniem konta w naszej Witrynie, zostaniesz poproszony o zaakceptowanie Warunków. Zaakceptowanie Warunków oznacza, że są one prawnie wiążące. W przypadku rozbieżności między Warunkami Dodatkowymi a innymi odpowiednimi częściami Warunków, pierwszeństwo mają Warunki Dodatkowe. Zalecamy zachowanie kopii Warunków, w tym Warunków Dodatkowych, jak również zapisów transakcji dokonanych za pośrednictwem naszej Witryny. Akceptując Warunki potwierdzasz, że zapoznałeś się z nimi w całości (w tym z Warunkami Dodatkowymi), zrozumiałeś je i zgodziłeś się na nie dobrowolnie, z własnej woli, bez przymusu i bez żadnych zastrzeżeń.

1.3 Jeśli korzystasz z naszej Witryny bez rejestracji konta, Twoje korzystanie z niej będzie regulowane przez części Warunków odpowiednie dla Twojego konkretnego zastosowania. Jeśli nie zgadzasz się z nimi, powinieneś zaprzestać korzystania ze Witryny.

1.4 W niniejszych Warunkach, o ile z kontekstu nie wynika inaczej, odniesienia do liczby pojedynczej obejmują liczbę mnogą i odwrotnie; słowa "obejmuje", "w tym" i podobne należy interpretować bez ograniczeń, a tytuły sekcji mają charakter wyłącznie informacyjny i nie powinny wpływać na interpretację Warunków.

2. STRONY

2.1 Właścicielem i operatorem niniejszej Witryny jest Maltix Limited, spółka utworzona zgodnie z prawem maltańskim, posiadająca numer C96904 i mieszcząca się pod adresem Quad Central, Q3 Level 3, Triq l-Esportaturi, Zone 1, Central Business District, Birkirkara, CBD 1040, Malta (zwana dalej "nami", "naszym", "my" i podobnymi, lub "Spółką").

2.2 O ile nie określono inaczej w poniższej sekcji, niniejsza strona internetowa oraz wszystkie gry i usługi oferowane za jej pośrednictwem są dostarczane użytkownikowi przez Maltix Limited, spółkę licencjonowaną i regulowaną przez Malta Gaming Authority na podstawie licencji o numerze MGA/B2C/486/2018 (wydanej 20 grudnia 2018 r.), a użytkownik zawiera umowę wyłącznie z Maltix Limited na jej świadczenia.

2.3 Jeśli użytkownik mieszka w Republice Irlandii, wszystkie usługi bukmacherskie (zakłady na wydarzenia sportowe i inne wydarzenia, w których wynik zakładu zależy od tego wydarzenia) są świadczone przez spółke Maltix Limited, licencjonowaną i regulowaną przez organy regulacyjne Republiki Irlandii (Office of the Revenue Commissioners), na podstawie licencji o numerze 1020269.

2.4 Terminy "Ty", "Twój" i podobne odnoszą się do Ciebie, osoby korzystającej z Witryny. Termin "użytkownik" może odnosić się do Ciebie lub innych użytkowników Witryny, odpowiednio do kontekstu.

3. OGRANICZENIA GEOGRAFICZNE

3.1 Z różnych względów prawnych lub handlowych nie przyjmujemy użytkowników z następujących jurysdykcji (dalej - "Jurysdykcje objęte ograniczeniami"): Australia, Austria, Afganistan, Albania, Algieria, Angola, Białoruś, Burundi, Belgia, Bułgaria, Kanada, Chiny, Republika Środkowoafrykańska, Republika Czeska, Cypr, Kuba, Curacao, Wybrzeże Kości Słoniowej, Demokratyczna Republika Konga, Dania, Estonia, Etiopia, Ekwador, Egipt, Francja i terytoria francuskie, Gibraltar, Gwinea, Gujana, Gwinea-Bissau, Gruzja, Niemcy, Grecja, Grenlandia, Hong Kong, Iran, Irak, Irlandia, Włochy, Izrael, Liban, Libia, Litwa, Myanmar, Mołdawia, Korea Północna, Holandia, Filipiny, Portugalia, Puerto Rico, Pakistan, Rumunia, Rosja, Arabia Saudyjska, Somalia, Sudan Południowy, Sudan, Syria, Serbia, Sri Lanka, Słowacja, Słowenia, Singapur, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Turcja, Trynidad i Tobago, Tunezja, Jemen, Ukraina (w tym terytorium Krymu), Wielka Brytania, Stany Zjednoczone Ameryki, Watykan, Wenezuela, Zimbabwe.

3.2 Nie możesz otwierać konta ani w inny sposób korzystać z naszej Witryny, jeśli obecnie zamieszkujesz (lub w przyszłości staniesz się mieszkańcem) którejkolwiek z Jurysdykcji objętych ograniczeniami.

3.3 Nie dajemy żadnych gwarancji co do legalności Witryny lub jej użytkowania w Twojej jurysdykcji, ani nie zamierzamy zapewniać nikomu możliwości korzystania z Witryny w jakikolwiek sposób, który byłby nielegalny. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za upewnienie się, że gra na naszej Witrynie jest legalna na terytorium, z którego grasz. Przed skorzystaniem z naszej Witryny należy skonsultować się z profesjonalnym prawnikiem ze swojej jurysdykcji. Jeśli w jakimkolwiek momencie zdalne gry hazardowe lub inne usługi oferowane przez Witrynę będą lub staną się nielegalne w Twojej jurysdykcji, musisz natychmiast zamknąć swoje konto i zaprzestać korzystania z Witryny.

3.4 Niektóre gry mogą być niedostępne w niektórych jurysdykcjach, jak wymagają tego zasady dostawców gier, które mogą się od czasu do czasu zmieniać.

3.4.1 Gry NetEnt nie są dostępne w następujących krajach: Australia, Afganistan, Albania, Algieria, Angola, Kambodża, Republika Czeska, Ekwador, Gujana, Hong Kong, Indonezja, Iran, Irak, Izrael, Kuwejt, Laos, Mjanma, Namibia, Nikaragua, Korea Północna, Pakistan, Panama, Papua Nowa Gwinea, Filipiny, Singapur, Korea Południowa, Sudan, Syria, Tajwan, Uganda, Jemen, Zimbabwe, jak również Belgia, Bułgaria, Kanada, Dania, Estonia, Francja, Włochy, Meksyk, Portugalia, Rumunia, Hiszpania, Stany Zjednoczone Ameryki, Wielka Brytania, Łotwa i Litwa.

3.4.2 Oprócz powyższych, gry Jumanji, Emojiplanet, Guns & Roses, Jimi Hendrix & Motörhead, Planet of Małp, Viking i Narcos nie są dostępne w krajach: Belgia, Bułgaria, Republika Czeska, Dania, Estonia, Francja, Włochy, Łotwa, Litwa, Meksyk, Portugalia, Rumunia, Serbia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone Ameryki.

3.4.3 Oprócz powyższych, gra Planet of the Apes Video Slot nie jest dostępna w Azerbejdżanie, Chinach, Indiach, Malezji, Katarze, Rosji, Tajlandii, Turcji, Ukrainie.

3.4.4 Video Sloty Viking nie są dostępne w następujących jurysdykcjach: Afganistan, Albania, Algieria, Angola, Australia, Azerbejdżan, Kambodża, Kanada, Chiny, Ekwador, Francja, Gujana, Hong Kong, Indie, Indonezja, Iran, Irak, Izrael, Kuwejt, Laos, Malezja, Mjanma, Namibia, Korea Północna, Pakistan, Papua Nowa Gwinea, Filipiny, Katar, Rosja, Singapur, Korea Południowa, Sudan, Syria, Tajwan, Tajlandia, Tunezja, Turcja, Ukraina, Stany Zjednoczone Ameryki, Uganda.

3.4.5 Dodatkowo, w serię Universal Monsters (Frankenstein, The Bride of Frankenstein, Dracula, The Mummy, The Wolf Man, Creature from the Black Lagoon, The Invisible Man) można grać tylko w następujących krajach: Andora, Armenia, Azerbejdżan, Białoruś, Bośnia i Hercegowina, Brazylia, Gruzja, Islandia, Liechtenstein, Mołdawia, Monako, Czarnogóra, Norwegia, Rosja, San Marino, Serbia, Szwajcaria, Ukraina, Chorwacja, Macedonia, Turcja, Austria, Bułgaria, Cypr, Czechy, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Malta, Peru, Niemcy, Polska, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Węgry.

3.4.6 Gra Narcos Video Slot nie jest dostępna w następujących jurysdykcjach: Indonezja, Korea Południowa.

4. TWOJE KONTO I INFORMACJE O TOBIE

4.1 Aby móc korzystać ze wszystkich usług Witryny, w tym z gier hazardowych na prawdziwe pieniądze, musisz otworzyć konto osobiste, przechodząc prostą procedurę rejestracji.

4.2 Możesz otworzyć konto na naszej Stronie tylko wtedy, gdy ukończyłeś osiemnaście (18) lat lub osiągnąłeś inny wiek pełnoletności, który może obowiązywać w Twojej jurysdykcji.

4.3 Konto musi być zarejestrowane na Twoje nazwisko. Zabrania się korzystania z Witryny w cudzym imieniu lub na rzecz innej osoby.

4.4 Na jedną osobę / urządzenie / gospodarstwo domowe / adres IP / numer telefonu może przypadać tylko jedno konto. Każde dodatkowe konto, które Ty lub jakakolwiek inna osoba może otworzyć na tej Witrynie, będzie uważane za "duplikat konta". Nie wolno podejmować prób otwarcia duplikatu konta, w tym poprzez podanie informacji różniących się od informacji dotyczących konta oryginalnego. Jeśli mamy uzasadnione podejrzenia, że dane konto jest duplikatem, możemy, oprócz innych naszych praw wynikających z niniejszych Warunków, odliczyć wszelkie wygrane uzyskane za pośrednictwem takiego konta i zamknąć je.

4.5 Kiedy otworzysz swoje konto na naszej Witrynie, musisz podać określone dane osobowe, zgodnie z wymaganiami procesu rejestracji (dalej - "dane konta"). Musisz zarejestrować się osobiście, a wszystkie dane dotyczące konta podane podczas jego otwierania muszą być pełne i poprawne. Musisz aktualizować dane swojego konta za każdym razem, gdy ulegną zmianie. Dokonasz tego poprzez kontakt z naszym działem Obsługi Klienta, pod adresem e-mail support@winota.com. W trakcie naszych relacji biznesowych możemy zbierać dodatkowe informacje o Tobie. Wszystkie takie informacje będą przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności.

4.6 Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia dowolnego wniosku o otwarcie konta lub zamknięcia konta w dowolnym momencie, według własnego uznania.

4.7 Zabrania się sprzedaży, wymiany, udostępniania lub umożliwiania w jakikolwiek inny sposób dostępu do swojego konta osobom trzecim. Zabronione jest również nabywanie lub logowanie się na konto należące do innej osoby oraz korzystanie z Witryny przy użyciu takiego konta.

4.8 Musisz przechowywać swoje dane uwierzytelniające w sposób bezpieczny i poufny. Wszelkie działania wykonywane za pośrednictwem Twojego konta przy użyciu ważnej nazwy użytkownika, hasła lub innych danych uwierzytelniających będą uważane za Twoje własne działania i to Ty będziesz ponosić wyłączną odpowiedzialność za wszelkie dokonane transakcje oraz za wszelkie wykorzystanie konta, w tym niezgodne z Warunkami. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek nieuprawnione użycie konta, chyba że wina leży po naszej stronie.

4.9 W przypadku problemów z dostępem do konta należy skorzystać z funkcji odzyskiwania hasła dostępnej na ekranie logowania lub skontaktować się z naszym działem Obsługi Klienta w celu uzyskania pomocy.

4.10 Naszą podstawową walutą jest euro (dalej - "waluta podstawowa"). W zależności od Twojej lokalizacji, do konta może zostać przypisana inna waluta (dalej - "waluta konta"). Twoja aktywność, stan konta, wpłaty, wypłaty i inne transakcje będą obliczane w walucie konta. Jednakże, jeśli jest to wymagane do przeprowadzenia transakcji, zastrzegamy sobie prawo do przeliczenia stanu konta i/lub przeprowadzenia transakcji w naszej walucie podstawowej. Wszystkie takie przeliczenia będą dokonywane po kursie wymiany stosowanym przez nasz bank w dniu przeliczenia. Przyjmujesz niniejszym do wiadomości, że nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za wahania kursów walut podczas dokonywania takich przeliczeń.

4.11 Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym momencie, kontaktując się z naszym działem Obsługi Klienta pod adresem support@winota.com lub poprzez czat na żywo (Live Chat). Zwrócimy Ci środki znajdujące się na saldzie prawdziwych pieniędzy (zgodnie z przepisami niniejszych Warunków, które regulują wypłaty z konta i po rozliczeniu wszystkich nierozliczonych zakładów). Zostaną utracone przy tym wszystkie pozostałe bonusy, pieniądze bonusowe i inne zachęty.

4.12 Możemy zamknąć Twoje konto w dowolnym momencie i według naszego uznania. Wszystkie ważne zobowiązania umowne już podjęte lub podjęte przez nas będą honorowane, zgodnie z niniejszymi Warunkami. Zwrócimy Ci środki znajdujące się na saldzie prawdziwych pieniędzy (zgodnie z przepisami niniejszych Warunków, które regulują wypłaty z konta i po rozliczeniu wszystkich nierozliczonych zakładów). Zostaną utracone przy tym wszystkie pozostałe bonusy, pieniądze bonusowe i inne zachęty.

5. WPŁATY NA KONTO

5.1 Aby uczestniczyć w grach hazardowych na prawdziwe pieniądze na naszej Witrynie, musisz wpłacić (przelać) wystarczające środki na swoje konto, które następnie wykorzystasz do stawiania zakładów. Twoje konto zawiera dwa oddzielne salda: saldo prawdziwych pieniędzy, na którym znajdują się wpłacone i wygrane środki, oraz saldo bonusowe do przechowywania środków bonusowych, które od nas otrzymasz lub wygrasz w ramach promocji. Takie bonusy podlegają ograniczeniom wypłaty do czasu spełnienia warunków promocji.

5.2 Aby wpłacić środki na swoje Konto, możesz skorzystać z dowolnego instrumentu określonego na stronie wpłat na Witrynie. Nie przyjmujemy wpłat gotówką ani czekami. Nie udzielamy też pożyczek ani jakichkolwiek podobnych usług, czy to w postaci prawdziwych pieniędzy do wpłaty na Twoje konto, czy kredytu.

5.3 Musisz być prawowitym właścicielem wszystkich środków i instrumentów płatniczych użytych do wpłaty na Twoje konto. Zastrzegamy sobie prawo do konfiskaty wszelkich wygranych pochodzących z wpłat dokonanych za pomocą instrumentów płatniczych osób trzecich.

5.4 Gwarantujesz, że pieniądze, które wpłacasz na naszą stronę nie pochodzą z żadnej nielegalnej działalności. Wpłata pieniędzy pochodzących z działalności przestępczej jest niezgodna z prawem, a Ty gwarantujesz, że wszystkie wpłacone przez Ciebie środki nie pochodzą z nielegalnych źródeł. Możemy nie być w stanie natychmiast zweryfikować źródła pochodzenia Twoich środków, a przyjęcie przez nas Twojej wpłaty nie stanowi ani nie zastępuje weryfikacji źródła pochodzenia wpłaconych przez Ciebie środków.

5.5 Korzystanie przez Ciebie z instrumentów płatniczych musi być zgodne z warunkami użytkowania narzuconymi przez ich odpowiednich dostawców. Ponosisz wszelkie opłaty nałożone przez wybrane instrumenty płatnicze. Minimalna kwota wpłaty, którą możemy zaakceptować, zależy od używanego przez Ciebie instrumentu płatniczego i jest wyświetlana podczas procesu dokonywania wpłaty.

5.6 Zastrzegamy sobie prawo do zmiany listy akceptowanych instrumentów płatniczych według własnego uznania. Ponadto zastrzegamy sobie prawo do akceptowania niektórych instrumentów płatniczych wyłącznie po spełnieniu określonych warunków. Nie gwarantujemy, że wszystkie metody płatności będą dostępne przez cały czas.

5.7 Wpłacone przez Ciebie środki w większości przypadków zostaną natychmiast dopisane do salda Twojego konta. Jednakże z przyczyn od nas niezależnych mogą wystąpić opóźnienia w zaksięgowaniu środków na rachunku. Nie ponosimy odpowiedzialności za takie opóźnienia. W przypadku jakichkolwiek opóźnień lub problemów z wpłatą należy skontaktować się z działem Obsługi Klienta.

5.8 Zgadzasz się, że transakcje finansowe na Twoje konto i z Twojego konta będą przetwarzane bezpośrednio przez nas, odpowiednich operatorów instrumentów płatniczych oraz przez osoby trzecie wyznaczone do wykonywania takich czynności.

5.9 Nie jesteśmy instytucją finansową, a Twoje konto na Witrynie nie jest kontem bankowym i dlatego nie jest ubezpieczone, gwarantowane, sponsorowane ani w inny sposób chronione przez żaden bankowy system ubezpieczeń. Środki wpłacone na Twoje konto na naszej Witrynie nie będą oprocentowane.

5.10 Środki użytkowników przechowywane są na specjalnie wyznaczonych kontach, oddzielnie od naszych środków firmowych. Oznacza to, że środki użytkowników są chronione w przypadku niewypłacalności.

5.11 Nie zezwalamy na dokonywanie przelewów środków między kontami użytkowników. Nie możesz wykonywać, żądać ani ułatwiać tego rodzaju transakcji.

5.12 Nie oferujemy zwrotów wpłat dokonanych na naszych Witrynach, jedynie w wyjątkowych okolicznościach, przy czym wszystkie takie zwroty będą dokonywane według naszego uznania i będą podlegać uzasadnionym opłatom transakcyjnym. Zgadzasz się nie podejmować prób dokonywania jakichkolwiek obciążeń zwrotnych (chargebacków), wycofań lub anulowania w jakikolwiek inny sposób wpłaty na swoje konto. Zabezpieczysz nas przed odpowiedzialnością za wszelkie obciążenia zwrotne, anulowanie, odmowę lub cofnięcie jakichkolwiek płatności dokonanych przez siebie oraz wszelkie straty poniesione przez nas w wyniku tych działań.

6. WYPŁATY Z KONTA

6.1 Możesz zażądać wypłaty środków ze swojego konta w dowolnym momencie, pod warunkiem, że środki, które chcesz wypłacić, zostały potwierdzone jako rozliczone, nie zostały obciążone, cofnięte, zwrócone lub w inny sposób anulowane. Środki te nie mogą też być ograniczone pod względem wymogów obrotu.

6.2 Ponadto, przed zleceniem wypłaty musisz dokonać przynajmniej jednej wpłaty na swoje konto, a środki, które chcesz wypłacić, muszą zostać obrócone w całości przynajmniej raz.

6.3 Minimalna kwota, którą możesz wypłacić, wynosi zazwyczaj 10 EUR lub jej równowartość w walucie konta (45 PLN), ale może się różnić w zależności od instrumentu płatniczego, z którego korzystasz. Nie dotyczy to sytuacji, w których nasza relacja zostanie zakończona z jakiegokolwiek powodu (zamknięcie konta, samowykluczenie na czas nieokreślony itp.). Możemy jednak pobrać uzasadnioną opłatę w celu pokrycia naszych kosztów operacyjnych związanych z wypłatą takich kwot. Możemy również pobierać takie opłaty i potrącenia, jakie mogą być wymagane przez obowiązujące prawo, lub o których możemy poinformować Cię z wyprzedzeniem, w celu pokrycia naszych uzasadnionych kosztów transakcyjnych.

6.4 Wszystkie wypłaty będą dokonywane na ten sam instrument płatniczy, z którego pochodzą środki wpłacone na Twoje konto. Dostępne instrumenty płatnicze są wyświetlane na stronie wypłat naszej Witryny. Dołożymy wszelkich starań, aby wszystkie wypłaty były realizowane na instrument płatniczy wybrany na stronie wypłat. W razie potrzeby zastrzegamy sobie prawo do dokonania wypłaty za pomocą innego instrumentu płatniczego oraz do zażądania dowodu własności instrumentu płatniczego, w szczególności w przypadku, gdy niemożliwe jest wypłacenie środków na pierwotny instrument płatniczy.

6.5 Rozpatrzymy Twoje prośby o wypłatę w ciągu trzech (3) dni roboczych od dnia złożenia wniosku. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia pozostające poza naszą kontrolą, w szczególności po obciążeniu Twoich środków z naszych rachunków, w tym opóźnienia ze strony systemów płatniczych lub Twojego banku. Ponadto zastrzegamy sobie prawo do poświęcenia dodatkowego czasu, jaki może być wymagany w celu zweryfikowania Twojej tożsamości, przeprowadzenia kontroli bezpieczeństwa i innych procedur wewnętrznych, upewnienia się, że Warunki zostały przez Ciebie spełnione, a wygrane zostały uzyskane w uczciwy sposób. Możemy też przeprowadzić inne działania związane z należytą starannością wobec użytkowników, wymaganych przez obowiązujące prawo. Jeśli zdecydujemy się podzielić Twoją wypłatę na raty, jak szczegółowo opisano poniżej, zasady dotyczące czasu przetwarzania mogą być stosowane do każdej raty.

6.6 Wszystkie wypłaty podlegają maksymalnym limitom na jedną transakcję / 24 godziny / miesiąc. Zastrzegamy sobie prawo do podzielenia dużych wypłat na kilka rat, aby nie przekroczyć tych limitów. Limity są uzależnione od poziomu VIP w momencie dokonywania każdej transakcji (ustalonego na podstawie aktywności w grze w ciągu ostatnich 90 dni), w następujący sposób:

6.7 Jeśli Twoje konto zostało zablokowane lub wykluczone z jakiegokolwiek powodu, lub z innych powodów nie masz dostępu do swojego konta, przed zleceniem wypłaty należy skontaktować się z naszym działem Obsługi Klienta.

6.8 Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za zgłoszenie swoich wygranych, wypłat i/lub innych zysków do lokalnych władz podatkowych lub innych, jak również za opłacenie wszelkich należnych podatków, ceł i podobnych opłat. Zgadzasz się zrekompensować nam wszelkie wydatki i straty, które możemy ponieść w wyniku nieuregulowania przez Ciebie tych płatności lub w wyniku naszego obowiązku ich zatrzymania.

7. STAWIANIE ZAKŁADÓW I GRA

7.1 Przyjmujesz do wiadomości, że hazard nie jest sposobem na zarabianie lub inwestowanie pieniędzy; że wynik zakładu jest losowy, określony przez generator liczb losowych lub zdarzenie zewnętrzne; oraz że korzystając z Witryny możesz zarówno wygrać, jak i stracić pieniądze. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty pieniężne.

7.2 Nie możesz korzystać z Witryny w żadnym innym celu niż dla własnej rozrywki. Należy działać w swoim własnym interesie, a nie w interesie osób trzecich.

7.3 Kiedy postawisz zakład, odpowiednia kwota zostanie automatycznie pobrana z salda Twojego konta.

7.4 Twoją odpowiedzialnością jest upewnienie się, przed postawieniem zakładu, że jego kwota i inne szczegóły są poprawne i że dobrowolnie inicjujesz transakcję hazardową. Dostęp do historii transakcji możesz uzyskać w odpowiedniej sekcji swojego profilu na Witrynie.

7.5 Chociaż nie akceptujemy anulowania dokonanych przez Ciebie zakładów, w pewnych okolicznościach możemy odmówić, anulować lub ograniczyć zakład, jak również ustalić limity, które mają zastosowanie do każdego kolejnego zakładu przez Ciebie dokonanego. Są to sytuacje, w których:

7.5.1 mamy uzasadnione podejrzenie, że na wynik zakładu wpływ miałeś Ty lub jakakolwiek strona trzecia;

7.5.2 mamy powody, aby sądzić, że zakład ma znamiona podejrzenia oszustwa lub ma na celu zminimalizowanie lub zmniejszenie ryzyka;

7.5.3 zakład został przyjęty przez pomyłkę, z powodu awarii systemu, błędu w opublikowanych kursach, tabelach wypłat lub oprogramowaniu;

7.5.4 zakład może narazić nas na nadmierne ryzyko, które jest poza naszą apetytem na ryzyko;

7.5.5 w przypadku anulowania zakładu, zwrócimy kwotę zakładu na saldo Twojego konta.

7.6 Możemy zmienić dowolną usługę oferowaną na naszej Witrynie, według własnego uznania. Dotyczy to również zmian w liście dostępnych gier.

8. Odpowiezialna Gra

8.1 Aby mieć pewność, że korzystasz z naszych usług w sposób odpowiedzialny i nastawiony na rozrywkę, udostępniliśmy szereg informacji i udogodnień dotyczących Odpowiedzialnej Gry, do których uzyskasz dostęp w sekcji Odpowiedzialna Gra na naszej Witrynie. Zachęcamy do regularnego odwiedzania tej sekcji i korzystania z dostępnych tam wskazówek i narzędzi.

8.2 Jeśli uważasz, że możesz mieć problem z nałogową lub kompulsywną grą, radzimy Ci unikać hazardu na wszystkich Witrynach Spółki oraz wszelkich innych przedsięwzięć związanych z hazardem. Rozważ uzyskanie pomocy od profesjonalisty. Nasza sekcja Odpowiedzialna Gra zawiera listę organizacji, w których łatwo możesz uzyskać dalsze informacje i pomoc.

8.3 Jeśli w Twoim gospodarstwie domowym są osoby niepełnoletnie lub udostępniasz swoje urządzenie innej osobie, radzimy zablokować urządzenie silnym hasłem i stosować różne rozwiązania filtrujące, które pozwalają rodzicom i opiekunom regulować dostęp niepełnoletnich do internetu.

8.4 Limit wpłat - możesz ustawić limit wpłat na swoim koncie. W ten sposób ograniczysz kwoty, które będziesz mógł wpłacić na swoje konto w ciągu jednego dnia, tygodnia lub miesiąca, według własnego uznania. Limit ten ustawisz w sekcji Odpowiedzialna Gra na naszej Witrynie. Limit ten może zostać zmieniony w dowolnym momencie. Zmniejszenie limitu wpłat, który pozwoli Ci wpłacić mniej niż poprzednio, wejdzie w życie natychmiast, ale zwiększenie limitu, które pozwoli Ci wpłacić więcej, zacznie obowiązywać dopiero po upływie dwudziestu czterech (24) godzin okresu ochłonięcia (cooling-off).

8.5 Reality Check - możesz ustawić kontrolę rzeczywistości w sekcji Odpowiedzialna Gra na naszej Witrynie. Po ustawieniu częstotliwości kontroli rzeczywistości będziemy wielokrotnie informować Cię, za pomocą wyskakującego komunikatu, o statystykach Twojej sesji (całkowita długość, łączna wygrana i przegrana). W tym czasie możesz wylogować się, przejrzeć historię gry lub kontynuować. W każdej chwili możesz zmienić częstotliwość kontroli rzeczywistości, anulować ją lub ponownie włączyć. Zwiększenie częstotliwości będzie obowiązywać od razu, natomiast jej zmniejszenie wejdzie w życie dopiero po upływie dwudziestu czterech (24) godzin okresu ochłonięcia (cooling-off).

8.6 Przerwa - możesz poprosić o przerwę w grze poprzez sekcję Odpowiedzialna Gra na naszej Witrynie. Spowoduje to natychmiastowe wylogowanie z konta, bez możliwości ponownego zalogowania się przez następne dwadzieścia cztery (24) godziny.

8.7 Samowykluczenie - jeśli potrzebujesz dłuższej przerwy od hazardu, możesz się sam wykluczyć w sekcji Odpowiedzialna Gra na naszej stronie. Możesz się wykluczyć na czas określony (kilka miesięcy lub lat, które sam wybierzesz) lub na czas nieokreślony. Dostęp do konta zostanie zablokowany i nie będziesz mógł grać na tej stronie przez określony czas (lub bezterminowo). W okresie samowykluczenia nie będziesz otrzymywać od nas żadnych informacji handlowych. Pamiętaj, że usunięcie Twoich danych kontaktowych ze wszystkich list mailingowych może potrwać do dwudziestu czterech (24) godzin.

8.7.1 Jeśli chcesz zmienić okres samowykluczenia na czas określony lub odwołać samowykluczenie na czas nieokreślony, możesz skontaktować się z naszym działem Obsługi Klienta lub skorzystać z interfejsu logowania. Wydłużenie okresu samowykluczenia wchodzi w życie natychmiast, natomiast skrócenie okresu samowykluczenia dopiero po dwudziestoczterogodzinnym (24) okresie ochłodzenia (cooling-off). Odwołanie samowykluczenia na czas nieokreślony nastąpi po upływie siedmiodniowego (7) okresu na ochłonięcie. Zastrzegamy sobie prawo do odroczenia lub odrzucenia prośby o zmniejszenie lub odwołanie samowykluczenia.

8.7.2 Dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić, że wszelkie ograniczenia i/lub samowykluczenia dotyczące odpowiedzialnego hazardu przez Ciebie aktywowane działają zgodnie z ich opisem. Zgadza się, że przyjmujesz na siebie wszelką odpowiedzialność za jakiekolwiek straty poniesione w wyniku korzystania z naszych usług, gdy uda Ci się obejść ograniczenia i/lub samowykluczenia dotyczące odpowiedzialnego hazardu, na przykład poprzez utworzenie nowego konta przy użyciu innego zestawu danych osobowych, poprzez podanie fałszywych informacji, przy użyciu połączenia przez VPN lub w inny podobny sposób.

8.7.3 Jeśli dokonasz samowykluczenia na czas nieokreślony, zwrócimy Ci saldo prawdziwych pieniędzy z Twojego konta (zgodnie z zasadami wypłaty określonymi w niniejszych Warunkach), ale wszystkie bonusy, pieniądze bonusowe i inne zachęty przepadną. Jeśli samowykluczysz swoje konto, lub zostało ono wykluczone przez nas na czas określony, i zechcesz wypłacić swoje środki, skontaktuj się z Obsługą Klienta w celu rozpoczęcia procesu wypłaty.

8.8 Prosimy pamiętać, że zastrzegamy sobie prawo do zastosowania dowolnego z wyżej wymienionych środków Odpowiedzialnej Gry na Twoim koncie z naszej własnej inicjatywy.

8.9 Jeśli potrzebujesz jakichkolwiek informacji lub pomocy dotyczącej naszych narzędzi Odpowiedzialnej Gry, prosimy o kontakt z naszym działem Obsługi Klienta poprzez czat na żywo lub na adres support@winota.com.

8.10 Zastrzegamy sobie prawo do monitorowania aktywności gracza zgodnie z naszymi procedurami Odpowiedzialnej Gry oraz do podjęcia działań ograniczających lub zamknięcia konta, jeśli mamy powody sądzić, że możesz być narażony na ryzyko szkody finansowej lub psychologicznej z powodu hazardu.

9. WERYFIKACJA TOŻSAMOŚCI I INNE KONTROLE

9.1 Możemy przeprowadzać pewne procedury weryfikacyjne i inne kontrole w celu zapewnienia zgodności z Warunkami i Zasadami, zapobiegania wykorzystywaniu naszych usług do prania pieniędzy i finansowania terroryzmu, wykrywania i zapobiegania oszustwom lub innym nielegalnym działaniom, ograniczania naszego ryzyka, a także w innych przypadkach wymaganych przez obowiązujące prawo (dalej - "Kontrole").

9.2 W celu przeprowadzenia Kontroli możemy zażądać od Ciebie dokumentów i informacji, monitorować i oceniać Twoją aktywność i transakcje na Witrynie, a także uzyskiwać informacje o Tobie od osób trzecich i ze źródeł otwartych. Nasze Kontrole mogą być przeprowadzane wielokrotnie i na bieżąco.

9.3 Musisz niezwłocznie dostarczyć nam wszystkie dokumenty i informacje, których możemy zażądać, oraz udzielić nam pomocy w przeprowadzeniu Kontroli, bez zbędnej zwłoki, a w każdym przypadku w ciągu trzydziestu (30) dni od otrzymania naszego żądania. Możemy zamknąć lub ograniczyć Twoje konto do czasu dostarczenia przez Ciebie wymaganych dokumentów, informacji i pomocy. Jeśli nie spełnisz tego warunku w terminie wskazanym powyżej, możemy skonfiskować Twoje wygrane, zakończyć nasze relacje biznesowe z Tobą i zwrócić Ci pozostałe saldo Twojego konta. Możemy również wstrzymać wszelkie płatności na/z Twojego konta do czasu, aż Kontrole zostaną przeprowadzone w sposób dla nas satysfakcjonujący.

9.4 W szczególności, ale bez ograniczeń, możemy poprosić Cię o przedstawienie dowodu Twojego wieku i tożsamości (paszport, dowód osobisty lub prawo jazdy), dowodu adresu zamieszkania (rachunek za media), dowodu Twojego źródła majątku i źródła środków (wyciągi bankowe za okres do 6 miesięcy, zrzuty ekranu z konta e-portfela, odcinki wypłat i faktury).

9.5 Wszystkie dokumenty, które nam dostarczysz, muszą być ważne i zawierać wyraźnie widoczne wszystkie szczegóły. Możemy poprosić o dostarczenie zdjęcia lub nagrania, na którym widać, jak trzymasz dokument, przeprowadzić wywiad na żywo lub poprosić o dostarczenie uwierzytelnionych kopii dokumentów. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia dowolnego dokumentu, jeśli mamy uzasadnione wątpliwości co do jego ważności lub odkryjemy jakiekolwiek dowody manipulowania nim.

9.6 Możemy korzystać z usług uznanych dostawców zewnętrznych w celu przeprowadzenia weryfikacji w naszym imieniu, w tym autoryzowanych biur informacji kredytowej, usług weryfikacji tożsamości i/lub oprogramowania zapobiegającego oszustwom. Dane osobowe mogą zostać przekazane takim stronom trzecim zgodnie z naszą Polityką Prywatności.

9.7 Akceptując niniejsze Warunki i Zasady, użytkownik uprawnia nas do przeprowadzania dodatkowych kontroli bezpieczeństwa w celu weryfikacji informacji o koncie i aktywności zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz naszymi procedurami bezpieczeństwa i przeciwdziałania oszustwom, poprzez przeprowadzanie weryfikacji za pośrednictwem połączeń / telefonu, weryfikacji twarzy lub innej takiej weryfikacji, która jest wymagana w celu zapewnienia, że użytkownik jest tym, za kogo się podaje.

9.8 Wszystkie transakcje dokonywane przez naszych użytkowników są monitorowane w celu zapobiegania praniu brudnych pieniędzy i innym nielegalnym działaniom. Podejrzane transakcje są badane i zgłaszane do właściwych organów regulacyjnych.

10. OSOBY ZAJMUJĄCE EKSPONOWANE STANOWISKA POLITYCZNE

10.1 Należy niezwłocznie poinformować nas, jeżeli jesteś lub byłeś w ciągu ostatnich dwunastu (12) miesięcy lub staniesz się osobą zajmującą eksponowane stanowisko polityczne (ang. Politically Exposed Person; PEP) lub członkiem rodziny takiej Osoby, zgodnie z definicją podaną poniżej. Masz również obowiązek przekazać nam te informacje, gdy poprosimy Cię o potwierdzenie, czy jesteś osobą zajmującą eksponowane stanowisko polityczne, czy też nie. Więcej informacji oraz obowiązujące zasady dostępna są w niniejszym rozdziale.

10.2 "Osoba zajmująca eksponowane stanowisko polityczne" lub "PEP" oznacza osobę fizyczną, która pełni lub pełniła znaczące funkcje publiczne. Dotyczy to również członków najbliższej rodziny lub osoby będące bliskimi współpracownikami takich osób, z wyłączeniem urzędników średniego lub niższego szczebla. Termin "osoba zajmująca eksponowane stanowisko polityczne" powinien być stosowany szeroko i zasadniczo obejmuje wszystkie osoby, które pełnią ważne funkcje publiczne. Obejmuje to osoby, którym powierzono znaczącą funkcję publiczną, tj. inną niż urzędnik średniego lub niższego szczebla, w tym m.in:

• przewodniczący państw, rządów, ministrowie i wiceministrowie lub asystenci ministrów;
• członków parlamentu lub podobnych organów ustawodawczych;
• członkowie organów zarządzających partii politycznych;
• członkowie sądów najwyższych, trybunałów konstytucyjnych lub innych organów sądowych wysokiego szczebla;
• których orzeczenia nie podlegają dalszemu zaskarżeniu, z wyjątkiem szczególnych okoliczności;
• członkowie trybunałów obrachunkowych lub zarządów banków centralnych;
• ambasadorowie, chargés d'affaires i wysocy rangą oficerowie sił zbrojnych;
• członkowie organów administracyjnych, zarządzających lub nadzorczych przedsiębiorstw państwowych;
• dyrektorów, zastępców dyrektorów oraz członków zarządu lub osób pełniących równoważne funkcje w organizacjach międzynarodowych;
• obejmuje to osoby zajmujące takie stanowiska na Malcie lub za granicą, ale nie jest to lista wyłączna.

Ponadto należy podawać się za osobę zajmującą eksponowane stanowisko polityczne przez okres co najmniej 12 miesięcy od dnia zaprzestania pełnienia tej funkcji publicznej.

Członek rodziny osoby zajmującej eksponowane stanowisko polityczne to między innymi: małżonkowie lub partnerzy uznawani przez prawo krajowe za równoważny małżonkowi; dzieci i ich małżonkowie lub partnerzy; rodzice. Bliski współpracownik osoby zajmującej eksponowane stanowisko polityczne to: osoba fizyczna będącą współwłaścicielem podmiotu prawnego lub porozumienia prawnego lub pozostającą w innym bliskim stosunku biznesowym z osobą PEP; osoba fizyczna będącą jedynym właścicielem podmiotu prawnego lub porozumienia prawnego, które zostało ustanowione na rzecz osoby na PEP.

11. KONTA NIEAKTYWNE

11.1 Jeśli nie zalogujesz się na swoje konto przez nieprzerwany okres stu osiemdziesięciu (180) dni, Twoje konto zostanie uznane za nieaktywne, a opłata administracyjna w wysokości 5,00 EUR (lub jej równowartość w walucie Twojego konta) będzie pobierana z salda prawdziwych pieniędzy na Twoim koncie co miesiąc, aż do momentu, gdy zalogujesz się na swoje konto lub gdy saldo prawdziwych pieniędzy osiągnie zero (0).

11.2 Twoje konto nie zostanie uznane za nieaktywne podczas samowykluczenia lub jeśli to my wykluczyliśmy Cię z gry. Opłata administracyjna nie zostanie naliczona, jeśli saldo Twojego konta wynosi zero lub jest ujemne. Na Twoją uzasadnioną prośbę zwrócimy Ci kwotę opłaty administracyjnej, jeśli gra nie była możliwa z przyczyn zdrowotnych.

11.3 Poinformujemy Cię pocztą elektroniczną (lub inną zweryfikowaną metodą komunikacji na odległość) na 30 dni przed planowaną datą dezaktywacji Twojego konta, przypominając Ci o konsekwencjach tego faktu i oferując Ci możliwość wypłaty środków z salda Twojego konta.

11.4 Jeśli Twoje konto jest nieaktywne, a jego saldo wynosi zero (0), możemy zamknąć Twoje konto według własnego uznania.

12. DZIAŁANIA ZABRONIONE

12.1 Nie możesz podejmować ani usiłować podejmować żadnych działań wymienionych poniżej:

12.1.1 zmowa, koordynacja, współpraca lub dzielenie się informacjami z osobami trzecimi, w tym z innymi użytkownikami Witryny;

12.1.2 dostarczanie nam fałszywych, niekompletnych lub nieaktualnych informacji lub podejmowanie innych prób ominięcia naszych Kontroli lub podejmowanie innych działań oszukańczych;

12.1.3 używanie jakichkolwiek środków technicznych do zmiany lub ukrycia informacji o sobie (takich jak VPN) lub podejmowanie innych prób obejścia jakichkolwiek ograniczeń, systemów filtrujących, blokad, środków bezpieczeństwa lub innych ograniczeń nałożonych przez Witrynę;

12.1.4 wykorzystywanie nieuczciwej przewagi lub wpływu, angażowanie się w oszustwo, wykorzystywanie błędów oprogramowania, luk lub błędów, używanie botów i innych urządzeń zakłócających rozgrywkę;

12.1.5 używanie wzorów zakładów lub strategii, takich jak zakłady o równej, zerowej lub niskiej marży, zakłady o minimalnym ryzyku (jednoczesne obstawianie zakładów na "czarne" i "czerwone"), zakłady hedgingowe lub w inny sposób obstawianie zakładów w taki sposób, że w naszej opinii system jest nadużywany, gwarantowana wygrana jest osiągnięta lub ryzyko jest zminimalizowane;

12.1.6 używanie naszych usług do angażowania się, planowania, pomocy lub ukrywania jakiejkolwiek działalności przestępczej, w tym używanie naszych usług do prania pieniędzy lub finansowania działalności terrorystycznej;

12.1.7 Wszystkie wypłaty podlegają maksymalnym limitom na jedną transakcję / 24 godziny / miesiąc. Zastrzegamy sobie prawo do podzielenia dużych wypłat na kilka rat, aby nie przekroczyć tych limitów. Limity są uzależnione od poziomu VIP w momencie dokonywania każdej transakcji (ustalonego na podstawie aktywności w grze w ciągu ostatnich 90 dni), w następujący sposób:

12.1.8 uzyskiwanie nieautoryzowanego dostępu do Witryny lub zakłócanie jej normalnego działania (w tym jej infrastruktury technicznej, bazy danych lub innego oprogramowania) w jakikolwiek sposób, w tym poprzez ataki typu denial-of-service (DDoS), uwalnianie lub rozprzestrzenianie wirusów, robaków, bomb logicznych lub podobnych, usuwanie lub zmienianie jakichkolwiek informacji opublikowanych w witrynie;

12.1.9 wykonywania jakichkolwiek działań, które mogłyby zaszkodzić Witrynie lub narazić ją na utratę reputacji.

12.2 Każde naruszenie niniejszych Warunków może zostać zgłoszone odpowiednim władzom, jeśli będziemy mieli podstawy, aby podejrzewać, że takie naruszenie może stanowić przestępstwo lub inny czyn niezgodny z prawem.

13. NIEPRAWIDŁOWE GRY I INNE WYJĄTKOWE OKOLICZNOŚCI

13.1 Podejmujemy wszelkie uzasadnione kroki, aby zapewnić płynne i bezbłędne działanie naszych gier. Jednak w pewnych okolicznościach może się zdarzyć, że gra zostanie przerwana lub zakłócona z powodu błędu technicznego, awarii połączenia internetowego lub innych niezależnych od nas okoliczności.

13.2 Jeśli gra zostanie przerwana z powodu awarii systemu telekomunikacyjnego lub komputerowego, która uniemożliwi dalsze kontynuowanie gry, po przywróceniu działania systemu Twój udział w grze będzie, w miarę możliwości, kontynuowany tak, jak przed przerwaniem gry. W przypadku, gdy takie przywrócenie nie jest możliwe lub gdy gra zostanie przerwana albo w inny sposób dotknięta błędem, wszystkie Twoje zakłady dotknięte takimi okolicznościami zostaną unieważnione i zwrócone na saldo Twojego konta, wraz z wszelkimi kwotami, które zostały naliczone w tym czasie.

13.3 W pewnych okolicznościach możemy błędnie zaakceptować Twój zakład, dokonać naliczenia na Twoim koncie lub wykonać inną błędną transakcję. We wszystkich takich przypadkach zwrócimy zakład (lub inną błędnie pobraną kwotę) na Twoje konto, a wszystkie wygrane wynikające z takiego błędu zostaną anulowane. Dodatkowo, wszystkie wygrane lub inne kwoty błędnie dodane do Twojego konta zostaną usunięte. Jeśli uda Ci się wypłacić kwotę błędnie dopisaną do Twojego konta, kwota ta stanowić będzie Twój dług wobec nas, a my, bez ograniczania naszych innych praw wynikających z niniejszych Warunków lub obowiązującego prawa, możemy zaliczyć taki zakład na poczet salda Twojego konta.

13.4 Zgadzasz się, że w mało prawdopodobnym przypadku rozbieżności pomiędzy wynikiem wyświetlonym na ekranie, a wynikiem na serwerze gry, wynik wyświetlony na serwerze gry będzie rozstrzygający. Przyjmujesz przy tym do wiadomości i zgadzasz się, że nasze rejestry będą jedynym i wystarczającym dowodem przy ustalaniu warunków i okoliczności Twojego uczestnictwa oraz jego wyników w powiązanych grach online.

13.5 Chociaż staramy się zapewnić nieustanny czas działania Witryny i stałą dostępność wszystkich naszych usług, nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli Witryna, jako całość, niektóre gry lub inne usługi będą niedostępne z powodu problemów technicznych. Ponadto zastrzegamy sobie prawo do dodawania, wyłączania lub modyfikowania dowolnych gier lub usług na naszej Witrynie, według własnego uznania i bez uprzedzenia.

14. NARUSZENIE WARUNKÓW I ZASAD

14.1 W pełni zrekompensujesz nam wszelkie roszczenia, zobowiązania, koszty, wydatki (w tym koszty obsługi prawnej) i inne opłaty, które mogą powstać w wyniku naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków.

14.2 Jeśli naruszysz niniejsze Warunki lub będziemy mieć uzasadnione podejrzenie, że to zrobiłeś, możemy zawiesić Twój dostęp do Witryny na czas naszego dochodzenia w tej sprawie lub zamknąć Twoje konto i zakończyć nasze relacje biznesowe. Kiedy zamkniemy Twoje konto zgodnie z tym paragrafem (14.2), wszystkie Twoje zaległe zakłady zostaną anulowane; wszystkie bonusy, inne zachęty oraz jakiekolwiek wygrane z nich wynikające zostaną unieważnione; wszystkie wygrane uzyskane przez Ciebie w związku z naruszeniem (lub podczas naruszenia) Warunków zostaną skonfiskowane, a pozostałe saldo prawdziwych pieniędzy (jeśli istnieje) zostanie Ci zwrócone, zgodnie z zasadami wypłaty zawartymi w niniejszych Warunkach.

14.3 Możemy skonfiskować całe saldo Twojego konta w wyjątkowych przypadkach: gdy naruszenie przez Ciebie niniejszych Warunków zagraża prawidłowemu funkcjonowaniu Witryny lub jego istotnej części; lub gdy Twoje naruszenie zagraża prawom i interesom innych naszych użytkowników lub osób trzecich; lub gdy Twoje naruszenie wiąże się z oszustwem albo inną działalnością przestępczą, wyłączając postanowienia paragrafu 14.2.

14.4 Możemy w dowolnym momencie zaliczyć dodatnie saldo na Twoim koncie na poczet winnej nam kwoty, gdy rozstrzygniemy lub ponownie rozliczymy zakłady, kary lub inne transakcje zgodnie z Warunkami.

15. PROCEDURA REKLAMACYJNA

15.1 Celem sekcji 15. jest poinformowanie Cię o tym, jak skontaktować się z nami w związku z jakąkolwiek skargą lub sporem, który możesz chcieć zgłosić w związku z jakimkolwiek aspektem naszych usług. Procedura określa, w jaki sposób skarga i/lub spór są rozpatrywane wewnętrznie, w jakich ramach czasowych należy oczekiwać odpowiedzi oraz jakie są dostępne opcje, jeśli nie zadowala Cię wynik postępowania wewnętrznego.

15.2 Jeśli masz problem lub pytanie dotyczące Witryny lub naszych usług, skontaktuj się z naszym działem Obsługi Klienta za pośrednictwem czatu na żywo lub pisząc na adres e-mail support@winota.com. Nasza Obsługa Klienta udzieli Ci odpowiedzi tym samym kanałem.

15.3 Jeśli uznasz, że wynik rozwiązania Twojego zapytania, nasza decyzja lub inne działanie nie jest dla Ciebie korzystne, możesz złożyć skargę w celu uruchomienia naszej wewnętrznej procedury reklamacyjnej.

15.3.1 Prosimy o przesłanie skargi na adres complaints@winota.com i podanie wyczerpujących szczegółów, które posłużą do zidentyfikowania problemu i zaadresowania go:

• nazwa konta (użytkownika) oraz pełne imię i nazwisko;
• skarga wysłana z zarejestrowanego adresu e-mail;
• temat wiadomości e-mail według schematu "SKARGA: (powód)";
• szczegółowy opis napotkanych problemów, argumenty i oczekiwany rezultat;
• daty i godziny (jeśli to możliwe) związane z odpowiednimi zdarzeniami.

15.3.2 Potwierdzimy otrzymanie skargi w ciągu dwudziestu czterech (24) godzin. Staramy się udzielić rzeczowej odpowiedzi na skargę tak szybko, jak to możliwe, ale nie później niż w ciągu dziesięciu (10) dni od daty jej otrzymania. W zależności od stopnia złożoności skargi, nasze postępowanie może trwać dłużej niż dziesięć (10) dni i/lub wymagać podania dodatkowych informacji. W takim przypadku możemy przedłużyć okres rozpatrywania skargi o kolejne 10 dni i/lub poprosić o dodatkowe informacje, o czym poinformujemy w ciągu 10 dni od daty otrzymania pierwszej skargi.

15.3.3 Staramy się na bieżąco informować o przebiegu całego procesu. Skarga może przejść przez kilka etapów wewnętrznej eskalacji, gdzie zostanie rozpatrzona przez naszych kompetentnych pracowników. Prosimy o niezwłoczne odpowiadanie na nasze komunikaty i propozycje ugody, które możemy przesyłać przed każdą wewnętrzną eskalacją.

15.3.4 Na zakończenie naszej wewnętrznej procedury rozstrzygania skarg wydamy ostateczną odpowiedź, która będzie zawierać informacje o tym, jak można przekazać skargę do rozpatrzenia w ramach alternatywnego systemu rozstrzygania sporów. Informacje te są również zamieszczone poniżej.

15.4 W przypadku niezadowolenia z wyników naszego dochodzenia w sprawie skargi, istnieje możliwość skierowania sporu dotyczącego wyniku transakcji hazardowej, np. wyników gry, wyników zakładów, zarządzania kontem, stosowania ofert bonusowych lub wprowadzających w błąd warunków do rozstrzygnięcia przez zaangażowany przez nas podmiot zajmujący się alternatywnym rozstrzyganiem sporów ("Podmiot ADR"), za pośrednictwem dedykowanej strony internetowej:

• CasinoReviews
• Strona internetowa do zgłaszania sporów: https://casinoreviews.com/complaints

Miej na uwadze, że zanim możliwe będzie rozpoczęcie alternatywnej metody rozwiązywania sporów (ADR), Twoja skarga musi zostać najpierw odrzucona przez podmiot ADR.

15.5 Jeśli grasz z terytorium Unii Europejskiej, możesz zgłosić swoją skargę i/lub spór za pośrednictwem platformy ODR (Online Dispute Resolution) Komisji Europejskiej, która z kolei może przekazać skargę do odpowiedniego dostawcy usług ADR. Z platformą ODR można skontaktować się bezpośrednio za pośrednictwem strony internetowej: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

15.6 Wszystkie usługi związane z wewnętrznym rozstrzyganiem skarg i sporów przez Podmiot ADR lub platformę ODR są świadczone nieodpłatnie. Należy pamiętać, że decyzja Podmiotu ADR nie ma wpływu na Twoje ustawowe prawa do dalszych kroków prawnych i sądowych, w tym do uzyskania wiążącego orzeczenia sądowego.

15.7 Wszystkie spory, łącznie z ich wynikami, będą zgłaszane do Malta Gaming Authority w określonych przez nią terminach. Masz możliwość zgłoszenia skargi i/lub sporu bezpośrednio do Malta Gaming Authority, jeśli uważasz, że nasze usługi naruszają obowiązujące prawo i przepisy, ale zalecamy skorzystanie z tej funkcji po wyczerpaniu wszystkich innych możliwości. Możesz skontaktować się bezpośrednio z MGA za pośrednictwem ich strony internetowej: https://www.mga.org.mt/support.

15.8 Na Twoje życzenie nasza Procedura Składania Skarg i Rozwiązywania Sporów może zostać dostarczona w formacie PDF.

16. WYŁĄCZENIE NASZEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI

16.1 Zgadzasz się, że korzystanie z usług Witryny jest całkowicie dobrowolne i stanowi wyłącznie jego decyzję. Potwierdzasz przy tym świadomie i akceptujesz wszelkie ryzyko związane z grami hazardowymi online. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody bezpośrednie, pośrednie, wyjątkowe, wynikowe lub inne, powstałe w związku z korzystaniem przez Ciebie z Witryny, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

16.2 Dokładamy wszelkich starań i umiejętności, aby zapewnić Ci usługi zasadniczo zgodne z opisem na niniejszej Witrynie i wymagane przez obowiązujące prawo jurysdykcji, w której jesteśmy zarejestrowani. Niniejszym wyłączamy wszelkie inne gwarancje, wyraźne lub dorozumiane, ustawowe lub inne, w odniesieniu do Witryny i naszych usług. W szczególności, ale bez ograniczeń, nie gwarantujemy, że Witryna będzie działać bez błędów, wolna od wirusów, odpowiednia do celu lub dostępna bez zakłóceń.

16.3 Nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu któregokolwiek z naszych zobowiązań wynikających z Warunków, które jest spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą kontrolą, w tym, bez ograniczeń, działaniami siły wyższej, wojną, niepokojami społecznymi, przerwami w działaniu publicznych sieci komunikacyjnych lub usług, sporem zbiorowym lub atakami DDoS i podobnymi atakami internetowymi mającymi na nas niekorzystny wpływ ("Siła wyższa"). Nasze działania będą uważane za zawieszone na okres trwania zdarzenia Siły Wyższej, a czas na wykonanie świadczenia zostanie przedłużony o czas trwania tego okresu. Dołożymy wszelkich uzasadnionych starań, aby doprowadzić do zakończenia działania Siły Wyższej lub znaleźć rozwiązanie, dzięki któremu nasze zobowiązania będą mogły być wykonywane pomimo działania Siły Wyższej.

16.4 Nie ponosimy wobec Ciebie odpowiedzialności z tytułu kontraktu, czynu niedozwolonego (w tym zaniedbania) lub w inny sposób za jakiekolwiek straty, które mogą powstać, są uważane za powstałe lub rzekomo powstały w związku z:

16.4.1 naszymi działaniami mającymi na celu egzekwowanie niniejszych Warunków i Zasad;

16.4.2 przerwami w działaniu Witryny, zakłóceniami pracy serwera, opóźnieniami lub jakimikolwiek awariami technicznymi naszego sprzętu lub oprogramowania;

16.4.3 awariami Twojego sprzętu lub oprogramowania;

16.4.4 awariami kanałów komunikacyjnych, w tym tych, które można przypisać dostawcom usług internetowych;

16.4.5 niewłaściwego użycia lub nadużycia Witryny;

16.4.6 błędami, pominięciami i literówki w zawartości Witryny, informacjach podawanych lub wpisywanych przez Ciebie;

16.4.7 wszelkimi transakcjami przeprowadzonymi przez osoby trzecie przy użyciu danych uwierzytelniających dostęp do konta;

16.4.8 wszelkimi formami komunikacji, która nie zostały przez nas otrzymane;

16.4.9 wszelkimi okolicznościami pozostającymi poza naszą kontrolą.

16.5 Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że Twój stosunek umowny w odniesieniu do korzystania z Witryny obowiązuje jest wyłącznie z nami i, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, zrzekasz się wszelkich praw i zgadzasz nie wnosić żadnych roszczeń ani nie wszczynać żadnych postępowań prawnych przeciwko osobom trzecim zaangażowanym w działanie Witryny, w tym, bez ograniczeń, posiadaczom praw własności intelektualnej, twórcom, dostawcom lub licencjodawcom gier i usług przetwarzania płatności oferowanych za pośrednictwem Witryny. Zgadzasz się również, że żadna osoba trzecia nie będzie w żaden sposób odpowiedzialna wobec Ciebie z tytułu umowy, czynu niedozwolonego (w tym zaniedbania) lub w inny sposób w związku z korzystaniem przez Ciebie z Witryny.

17. OGÓLNE ZASADY PROMOCJI

17.1 Możemy co pewien czas oferować bonusy, promocje i inne zachęty (zwane dalej "bonusami"), takie jak środki bonusowe, darmowe spiny, darmowe zakłady i podobne. Niektóre bonusy mogą być oferowane indywidualnym użytkownikom lub grupom, według naszego wyłącznego uznania. Każdy oferowany bonus jest dostępny zgodnie z niniejszymi Warunkami oraz szczegółowymi zasadami poszczególnych bonusów dostępnych na stronie dedykowanej każdej ofercie. Aktywując bonus, gracz akceptuje określone warunki bonusu. W przypadku rozbieżności, szczegółowe zasady bonusu będą miały pierwszeństwo nad niniejszymi Warunkami.

17.2 Wszystkie oferty bonusowe są ściśle ograniczone do jednej na osobę, rodzinę, adres gospodarstwa domowego, numer telefonu, (współdzielony) komputer (np. biblioteka publiczna lub miejsce pracy) i (współdzielony) adres IP.

17.3 W danym momencie można mieć aktywny tylko jeden bonus (jeśli gracz uzyska nowy bonus, pierwotny zostanie utracony).

17.4 Nie można otrzymać bonusu, jeśli na koncie gracza znajduje się oczekujące żądanie wypłaty.

17.5 Bonusy od wpłaty nie są dostępne dla wpłat dokonanych za pośrednictwem usług Skrill lub Neteller.

17.6 Zastrzegamy sobie prawo do wykluczenia dowolnego użytkownika z danego bonusu lub ze wszystkich naszych promocji.

17.7 O ile nie określono inaczej, każda oferta bonusowa jest ważna tylko w dniu, w którym została pierwotnie wysłana.

17.8 Bonusy nie są dostępne dla użytkowników z: Argentyny, Armenii, Bośni i Hercegowiny, Chorwacji, Gruzji, Indonezji, Malezji, Tunezji.

17.9 Większość naszych bonusów wymaga dokonania prawdziwego depozytu pieniężnego (zwanego dalej „depozytem towarzyszącym”) przed ich przyznaniem. Musisz aktywować swój Bonus po dokonaniu powiązanego depozytu, ale przed zawarciem jakichkolwiek zakładów, w przeciwnym razie stracisz swoje uprawnienia do Bonusu. Aby aktywować swój bonus, należy sprawdzić sekcję „Moje bonusy” na swoim koncie i zaakceptować odpowiedni Bonus. Niektóre z naszych bonusów wymagają także ręcznej aktywacji przez nasz personel - jeśli nie możesz zobaczyć lub zaakceptować/aktywować swojego Bonusu za pośrednictwem sekcji „Moje Bonusy”, musisz skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta, aby później aktywować ten bonus po dokonaniu powiązanego depozytu, ale przed zawarciem jakiegokolwiek zakładów, w przeciwnym razie stracisz uprawnienia do Bonusu.

17.10 Jeśli bonus zostanie anulowany lub utracony przez gracza zgodnie z Warunkami, utraci kwotę bonusu i wszelkie wygrane uzyskane w czasie, gdy bonus był aktywny. Wszystkie zaległe zakłady postawione przy użyciu salda bonusowego zostaną anulowane, a saldo bonusu zostanie unieważnione i usunięte z konta gracza. Użytkownik może anulować bonus w dowolnym momencie, kontaktując się z naszym działem Obsługi Klienta.

17.11 Jeśli mamy powody sądzić, że użytkownik postawił zakład lub serię zakładów (samodzielnie lub w zmowie z innymi graczami), które skutkują gwarantowanym zyskiem z bonusu (niezależnie od wyniku zakładu), możemy cofnąć bonus, unieważnić zakład(-y) i odebrać wszelkie powiązane wygrane wynikające z takiego zakładu(-ów).

17.12 Bonusy, które są wysyłane do określonych kwalifikujących się graczy za pośrednictwem wiadomości e-mail/SMS, mogą określać wszelkie wymagania wstępne, w tym między innymi: minimalną wpłatę, minimalną kwotę zakładu, maksymalny bonus, okres ważności itp. Tylko docelowy odbiorca oferty bonusowej jest uprawniony do skorzystania z tej konkretnej oferty. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do zasad zakwalifikowania się i warunków oferty, prosimy o kontakt z naszym działem Obsługi Klienta.

17.13 Wszystkie nasze bonusy podlegają wymogom obrotu, określonym jako mnożnik mający zastosowanie do kwoty bonusu i/lub powiązanej z nim wpłaty i/lub wszystkich wygranych uzyskanych z kwoty bonusu (na przykład 10x). Oznacza to, że aby spełnić wymóg obrotu, należy postawić całkowitą kwotę zakładów równą odpowiedniej kwocie bonusu / wpłaty / wygranej pomnożonej przez ten mnożnik. O ile nie określono inaczej w szczegółowych warunkach bonusu:

• indywidualne bonusy od wpłaty (te, które są oferowane graczom za pośrednictwem wiadomości e-mail/SMS/Live Chatu i wymagają wpłaty przed aktywacją), podlegają wymogowi obrotu 30x kwoty bonusu i powiązanej kwoty wpłaty;
• bonusy od wpłaty na stronie (te, które są oferowane na naszej stronie internetowej i wymagają wpłaty przed aktywacją) w sekcji Kasyna podlegają wymogowi obrotu 35x kwoty bonusu i powiązanej kwoty wpłaty;
• cashbacki podlegają wymogowi obrotu 1x;
• wygrane z darmowych spinów podlegają wymogowi obrotu 40x;
• wszystkie bonusy bez wpłaty (te, które nie wymagają wpłaty przed aktywacją) podlegają wymogowi obrotu 40x kwoty bonusu.

17.14 O ile nie określono inaczej w przekazanej użytkownikowi ofercie bonusowej, wszystkie warunki obrotu muszą zostać spełnione w ciągu dziesięciu (10) dni od aktywacji Bonusu dla sekcji kasyna. Bonusy, w przeciwnym razie Bonus zostanie utracony przez użytkownika. Niezależnie od powyższego, w przypadku bonusów aktywowanych przez użytkownika w sekcji "Moje bonusy" na koncie, wymóg obrotu musi zostać spełniony w dniu lub przed "Datą wygaśnięcia" podaną tam dla każdego takiego Bonusu.

17.15 Kwota bonusu, jak również wszelkie wygrane uzyskane w czasie, gdy bonus jest aktywny na koncie gracza, zostaną dodane do salda bonusowego, które nie podlega natychmiastowej wypłacie. Po spełnieniu wymogu obrotu aktywnego bonusu, zostanie on dezaktywowany, a ówczesne saldo bonusowe przeniesione do salda prawdziwych pieniędzy i będzie możliwe do wypłaty, zgodnie z innymi postanowieniami niniejszych Warunków.

17.16 Każdy cashback obliczany jest na bazie równania: przegrane netto w biorących udział grach z dowolnych wpłat w trakcie trwania promocji x % cashbacku obowiązujący w momencie składania wniosku (przegrane netto z bonusowych środków i wygranych jackpot nie będą wliczane).

17.17 O przyznanie jakiejkolwiek kwoty cashbacku gracz musi zawnioskować poprzez Live Chat lub e-mail w poniedziałek następujący po tym okresie promocyjnym, po godzinie 06:00, ale przed godz. 23:59 (GMT). W przypadku, gdy gracz nie zgłosi się po cashback, utraci prawo do jego otrzymania, a sam cashback zostanie unieważniony.

17.18 Cashback przyznawany będzie na saldo prawdziwych pieniędzy gracza. Każdy przyznany cashback podlega wymaganiom obrotu 1x, zanim możliwa będzie jego wypłata.

17.19 Złożenie wniosku o wypłatę przed spełnieniem wymagań obrotu spowoduje anulowanie bonusu, a wszelkie odpowiadające mu wygrane zostaną utracone.

17.20 Kiedy gracz stawia zakład z aktywnym bonusem na koncie (tj. wymóg obrotu nie został jeszcze spełniony), kwota takiego zakładu zostanie pobrana z salda prawdziwych pieniędzy, a jakakolwiek kwota wygrana z takiego zakładu zostanie umieszczona na saldzie prawdziwych pieniędzy. Jeżeli stan konta w prawdziwych pieniądzach jest niewystarczający do zawarcia zakładu, kwota takiego zakładu zostanie pobrana z salda bonusowego, a jakakolwiek kwota wygrana z takiego zakładu zostanie umieszczona na saldzie bonusowym konta.

17.21 O ile nie określono inaczej w warunkach konkretnego bonusu, wszystkie bonusy bez wpłaty podlegają maksymalnej kwocie do wypłaty w wysokości pięciokrotności (5) pierwotnej kwoty bonusu (np. dla bonusu o wartości 45 PLN/10 EUR maksymalna wypłata wyniesie 225 PLN/50 EUR); wszystkie spiny bez wpłaty podlegają limitowi wypłaty do kwoty 360 PLN/80 EUR; każda nadwyżka zostanie unieważniona i usunięta przed przekazaniem jej na saldo konta prawdziwych pieniędzy.

17.22 Maksymalny zakład dozwolony podczas gry z aktywnym bonusem wynosi 23 PLN/5 EUR (lub równowartość w innej walucie). Jeśli kwota ta zostanie przekroczona, bonus zostanie unieważniony.

17.23 Różne gry w różnym stopniu przyczyniają się do spełnienia wymagań obrotu:

17.23.1 Gry z wkładem 50%:

Crazy Time, Dream Catcher, Dream Catcher First Person, Monopoly.

17.23.2 Gry z wkładem 10%:

Flip n Win.

17.23.3 Gry z wkładem 0%:

Jack and the Beanstalk, Starburst XXXtreme, Leprechaun Riches, Sticky Bandits, Goldilocks, Sakura Fortune, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Joker Pro, Muay Thai Champion, To Mars and Beyond, Coin Miner, Spaceman, Mines, Banca Francesa, Skyliner, Flip n' Spin, Aviator, Mini Baccarat, CoinMiner.

17.23.4 Niedostępne do gry ze środkami bonusowymi:

Golden Boot, Hong Bao, Doctor Electro, Midas Treasure, Caribbean Anne, Zombie Queen, Operation Diamond Hunt, Big Bounty Bill, Pyro Pixie, Blazing Bull, Maui Millions, Ducks Till Dawn, Goblins and Gemstones, Caribbean Anne 2, Triple Juicy Drops, Holmes Reel Detective, Viking Honour Xtrawild, Monster Domination, Book of Baal, Zilliard King, Legend of Senteng, 1 Reel Patrick, Wolf Call, Book of Raider, Vikings go to Valhalla, Rainbow Gold, Summer Cocktail, Across the Universe, Masters of Valhalla, Rise of the Valkyrie Splitz, Omuato, The Great Pigsby Megapays, Magic Spins, Book of Easter, 10x Rewind, Le Kaffee Bar, Scarab Treasure, Aztec Emerald, Fruit Loop, Wild Hearts, Guardians of Inari, Starfang, Ishtar Power Zones, Legend of Hydra Power Zones, Vikings Empire Treasures, Cave of Fortune, Stunning Cube, Back to venus, Dr. Jekyll & Mr. Hyde, Enchanted, Fruit bat crazy, Lava Gold, Legend of the Nile, Mr Macau, Mystic Hive, Pinocchio, Return to Paris, Spinfinity Man, Stay Frosty, Sugar Pop, Sugar Pop 2, Take Olympus, Take Santas Shop, Take the bank, Take the Kingdom, Thai Blossoms, The Hive, Total OverDrive, Tower of Fortuna, Triple Juicy Drops, Viking Voyage, Lil Devil, White Rabbit, Clover Wheel, Mighty Moon, Neon Bananas, Amu Tep, Defenders of the Monastery, Extra Liner Jackpot, Hot Dragon, Tizona, Astro Legends Lyra and Erion, Towering Pays Excalibur, Elite of Evil Portal of Gold, Euro Golden Cup, Jasons Quest, Gods of Power, Empire Shields, Maya U Max, Fruit Punch KO, Spirits Of The Valkyrie, Star Supreme, Candy Tower, Fly, Jellyfish Flow, Knockout Football Rush, London Hunter, Marvelous Furlongs, Big 500 Slot, Bullion Bars, Cops N Robbers Megaways, Da Winci, Jungle Falls, Tiki Tastic, Gifts of Ostara, Paint, Gladiators Go Wild, Phantasmic Fortunes, Secrets Of The Sorcerer, Steam Spin, Raigeki Rising x30, Age of Dragons, Age of Huracan, Age of Ice Dragons, Agent 51, Atlantis Thunder, Atlantis Thunder St Patricks Day, Bangkok dreams, Beers on reels, Blazing Bull 2, Burning Diamonds, Desert Gem, Dino Odyssey, Double Joker, Finnegans Formula, Firedrakes Fortune, Gates of Babylon, Griffins Quest, Griffins Quest Xmas Edition, Jewels of Jupiter, Joker Leprechauns, Joker Times, Joker Times Xmas Edition, Monkey God, Pawprints of Purrsia, Pearls of Aphrodite, Sky Hunters, Speakeasy Boost, Tree of Gold, Wild Mine, Wildcraft, Hattrick Heroes, Gold Bonanza, Hercules: Do Or Die, Secrets of the Nile, Ali Babas Luck, Ali Babas Luck Megaways, Leprechauns Magic Megaways, 11 Champions, Africa X Up, Age of Conquest, Amber Sterlings Mystic Shrine, Atlantis Rising, Augustus, Banana Drop, Beautiful Bones, Big Bad Beasts, Castle Builder 2, Chronicles of Olympus X Up, Cool Buck 5 Reel, Diamond King Jackpots, Golden Stallion, Immortal Romance, Incan Adventure, Jurassic Park Remastered, Lara Croft Temples and Tombs, Lucky Clucks, Peek-a-Boo - 5 Reel, Pirates Quest, Royal Mint Megaways, Santas Wild Ride, Scrooge, Stardust, Thunderstruck Wild Lightning, Tiki Mania, Tomb Raider- Secret of the Sword, Untamed Giant Panda, Vampire: The Masquerade - Las Vegas, Zombie Hoard, Blood Suckers, Blood suckers 2, Codex of Fortune, EggOMatic, Narcos, Reel Rush 2, Robin Hood: Shifting Riches, Rome The Golden Age, Scudamore's Super Stakes, Scudamores Super Stakes, Secrets of the Stones Max, Serengeti Kings, Simsalabim, Street Fighter 2, Victorious, Wilderland, Wish Master, Mansa Musas Golden Journey, The Wild 3, God of Fire, Reel Clash, Cosmic Charms, Kaiser, Book of Itza, Emeralds of Oz, Faith, Golds Guardian, Hula Magic, King Kokos Quest, Mystery Fox Christmas Party, Scrolls of Aphrodite, Titans Riches, The Smashing Biscuit, Hammer of Gods, Bakers Treat, Eye of the Kraken, GEMiX, Gemix 2, Gunslinger Reloaded, Mystery Joker 6000, Pimped, Rage to Riches, Royal Masquerade, Sea Hunter, Sweet Alchemy, Viking Runecraft, Solar King, Solar Queen, Solar Temple, Ace Ventura, Bombs, Galactic Streak, Gem Splash Kings Court, Gem Splash Marilyn Monroe, Gem Splash Rainbows Gift, Hainan Ice, Heart of the Frontier, Ice Cave, Jungle Trouble, Midnight wilds, Miss Fortune, Mr Cashback, Savage Jungle, Stallion Strike, Streak of Luck, The Perfect Heist, Ways of the Phoenix, Wolves Wolves Wolves, Wild Lava, Bronco Spirit, Gates of Olympus, Golden Beauty, 3 Kingdoms Battle of Red Cliffs, Emerald King, Gold Train, Jungle Gorilla, Queen of Gold, The Champions, Wild Depths, Bison Battle, Blaze of Ra, Fat Drac, Land of Zenith, The Shadow Order, Wild Swarm, Crown of Valor, Dwarfs Gone Wild, Alchemy Ways, Million 777, Million 88, Million Dracula 2, Million Zeus, Nefertitis Riches, Parrot Bay, Solomon The King, Super 20 Stars, Tommy Guns Vendetta, 10001 Nights, 5 Families, Agent Royale, Ancients Blessing, Arcade Bomb, Atlantis (Red Tiger), Aurum Codex, Aztec Spins, Beriched, Betty Boris and Boo, Bombuster, Cash Ultimate, Cobra Queen, Dragons Fire, Dragons Fire Infinireels, Dragons Fire Megaways, Dynamite Riches, Eagle Riches, Fa Fa Babies, Forever 7s, Gems Gone Wild Power Reels, Get the Gold Infinireels, Golden Tsar, Harlecoin, Hoard of Poseidon, Jewel Scarabs, Jingle Bells Power Reels, Leprechauns Magic, Lions Hoard, Lucky Fridays, Mega Pyramid, Mega Rise, Night Roller, Piggy Pirates, Primate King, Ras Legend, Reel Heist, Reel Keeper, Reptizillions Power Reels, Royal Gems, Spin Town, Sylvan Spirits, The Wisecracker Lightning, Three Musketeers, Well of Wishes, Wild Expedition, Wild Hot Chilli Reels, Wild O Clock, Win Escalator, Pride and Prey, Book of 99, Frequent Flyer, Hellcatraz, Heroes Hunt Megaways, Marching Legions, Panda Warrior, Hurricane Horse, Monopoly Utility Trails, Rainbow Riches Drops of Gold, Rainbow Riches Race Day, Gems Odyssey, Pets Go Wild, Crime Scene, Jokers Luck, Jokers Luck Deluxe, Wild Wild Cash Out, Bank Job, 1 Reel Egypt, 1 Reel Fruits, 1 Reel Golden Piggy, 1 Reel Halloween, 1 Reel Monkey, Mustang Riches, Casino On the House, Van Gogh, Book of the East, Egypt King, Immortal Monkey King, Jorgen From Bergen, Kochbuch, Laser Cats, Lone Rider XtraWays, Mega Maya, Royal Rumble XtraGacha, Sea God (Swintt), Sea Raiders, Star Stretch, Tokyo Dragon, La Tomatina, Soldier of Rome, 9 Lions, Arcade, Black Horse, Black Horse Deluxe, Butterfly Lovers, Football Mania, Football Mania Deluxe, Fruit Mania Deluxe, Hot 777, Hot 777 Deluxe, Jelly Reels, Larry the Leprechaun, Lucky 9, Neon City, Power of Gods Egypt, Power of Gods Hades, Power of Gods The Pantheon, Prosperity Pearls, Reel Hero, Reel Joke, Relic Hunters, Sizzling Bells, Sonic Reels, Spectrum, Telly Reels, Frozen Inferno, Alchymedes, All Star Knockout, All Star Knockout Ultra Gamble, Atlantean Gigarise, Baron Samedi, Cauldron, Cazino Cosmos, Dark Vortex, Double dragons, Dwarf Mine, Football Glory, Frost Queen Jackpots, Holmes and the Stolen Stones, Hunters Moon Gigablox, Jackpot Raiders, Johnan Legendarian, Jokerizer, Legion Hot 1, Martian Miner Infinity Reels, Niagara Falls, Ozwins Jackpots, Robin Nottingham Raiders, Robin Sherwood Marauders, Spina Colada, Super Cash Drop, The Royal Family, Towering Pays Valhalla, Tuts Twister, Vikings Go To Hell, Winfall in Paradise, Wolf Hunters, JetX, CricketX, All That Cash Power Bet, Green Machine Deluxe Power Bet, FoxFire, Beat The House, Guises of Dracula, Interstellar Attack, Big Fishing, Feather of the Nile, Diamond Royale, Charmstones, Dragons Axe, 1 Reel Joker, Bomb Runner, It Came from Venus, Wild Diamond 7x, Mystery of LongWei, Dalai Panda, Atlantis Thunder St Patricks Day, Stellar Spins, Wild Ocean, Loco Habanero, Snail Race, Dragons Chest, The Great Wall, Crystal Cavern, Savage Lion, Fishin for gold, Alice in the Wild, Wolf Haven, Wombaroo, Blazing Tiger, Jesters Joy, Prosperity Journey, Book of 8 Riches, Alice and the Mad Respin Party, Bonsai Spins, Red Hot Volcano, Clovers of Luck, Ocean Drive, Dwarfs Fortune Easter, Magical Reels, 4 Corners of Rome, Risque Megaways, Aped, Pile Em Up, Bolt X Up, Riot 2 BNB, Fluxberry, 1 Reel Panther, Stumpy McDoodles 2, Golden Forge, Zaidas Fortune, Cave of Gold, Candy Gold, Under the Bed, Ambiance, Booming Seven Deluxe, Booming Bananas, Chilli Chilli Bang Bang, Basic Instinct, Vegas High Roller, Golden Tiger, Roo Riches, Super 15 Stars, Macau High Roller, 9 Pyramids of Fortune, Oink Farm, Cannon Cove, Ali Babas Luck Power Reels, Lucky Mermaid, Spin Warrior Boom Pot, 1 Reel Reef, Rise of the Genie, Apache Way, Timelines, Majestic Mysteries Power Reels, 777 Super Big BuildUp Deluxe, Ark of Ra, Wild Marlin Big Game Fishing, Plingoball, Amazon Kingdom, Lucky Adam, Treasures of Kilauea, Piggy Luck, Super 25 Stars, 10001 Nights Megaways, Arabian Secret, Mad Cars, Sizzling Kingdom Bison, Diamond King Gold, 1 Reel Demi Gods III, Dragon Fortress Battle of the Castle, Maneki 88 Gold, Valley of Secrets, Aldos Journey, The Expendables Megaways, Voodoo Reels, Giants Fortune Megaways, Hero Clash, Wild Bounty, Cleopatras Golden Spells, Vikings Journey, Rumble Ratz Megaways, 1 Reel Buffalo, Lucky Money (Storm Gaming), Gods of Troy, Fire Egg, Joker Lanterns Hit n Roll, Of Sabers and Monsters, Princess of Pearls, Dragon Kingdom - Eyes of Fire, Mr and Mrs Spy, Halloween Luck, Native Spirit, Bandida, Fortune Fireworks, Balls of Fury, Secrets of the Nile, Wild West Zone, Red Hot Reels, Mad Monsters, Cash Encounters, Viking Raid Zone, Deadly Outlaw, 1 Reel Wolf Fang, Grand Mariachi, Shadow Society, Ticket to Riches, 1 Reel Majestic King, Dragon Lore GigaRise, 9 Coins Grand Gold Edition, Clovers of Luck 2, Football Finals X UP, Million 777 Wheel, Joker Fortune Blitz, Diamond Tales The Ugly Duckling, Dueling Jokers Dream Drop, 1 Reel Thanksgiving, Diamond Discovery, Down the Chimney, Shields of Troy, Cash Printer Heist, Wonders of Christmas, Wins of Winter, Phat Cats Megaways, Cave of Xmas, The Legend of Musashi, Million Christmas, Spinberry Wilds, Santa Pets, Rainbow Power Potz Ultranudge, Power of Sun Svarog, Christmas Luck, Dr Watts Up, Vegas Reels 2, Fruits Gone Wild, Candy Dreams, Racing Wilds, Magika Boola, Way of the Tiger, Queens of Glory Legacy, Red Hot Sapphires, Pyramid Rising x33, Joker Max Hit Roll Xmas Edition, Dragons Keep, Bingo Staxx Thunder Power, Trojan Kingdom, Pinup Girls, 1429 Uncharted Seas, 2 Million BC, Fruits and Stars, Riches of Babylon, Bonus Train Bandits, Reel Clash, King of the West, Bloxx Fruit, Wolf Hiding, 1 Reel Demi Gods III, Mega Multi Diamonds, Workshop Wonders, 1 Reel Elves, Magika Boola Xmas Spirit, Beauty of Atlantis, Bloxx Thunder, Reel Em In A Bit Fishy, Divine Gongs, Masters Of Olympus, Captain Wild, Night Of The Scarabs, Bloxx Arctic, Star Staxx, Valkyries of Odin, American Poker V, Dragon Ladies, 88 Lucky Fortunes, Cupids Strike 2, New Year Happiness, Quest of Gods, Grand Express Action Class, Grand Express Diamond Class, Mucho Loco Habanero, The Goat, More Dragon Ladies, Mayan Blaze, Viking Crusade, Prosperity Blessing, Blobsters Clusterbuster, Secrets of the Nile 2, Magic Garden, Elysian Jackpots, Power of Love, Lady Merlin MultiMax, Joker Leprechauns Hit n Roll, Pharaohs Gaze DoubleMax, Ninja, Fruits Deluxe, Wild Vegas, Fluffy Rangers, Exploding Fruits, Bettys Big Bonanza, Book of Inferno, Takutiki, Tippy Tavern, Treasures of Ra, Princess Celina and the Frog, Pirates Pearl Megaways, Fortune Llama, Iron County Outlaw, Mystery Kingdom Mystery Bells, Dog Town Deal, Bloxx Flare, Granny vs Zombies, Book of Books, Let It Burn, Irish Wilds, Monkey God, Wild Gods, First Person Lightning Blackjack, Queens of Glory Legacy, Bloxx Thunder, Reel Keeper Power Reels, Spartans vs Zombies, Diamond Tales The Little Mermaid, Adventure Piggypays El Dorado, Ramses Legacy, The Funky Boombox, Chicken Madness Ultra, Beauty and the Beast, Dragons Lucky 8, Night of the Living Tales, Pengwins, Caribbean Anne Mini Max, Lucky McGees Super Slice Swirl, Cash Falls Island Bounty, Cash Falls Pirates Trove, Stacking Bison, Chili Bonanza X UP, Golden Fields, Magic Powers Megaways, Diamond Blitz, Solar Queen Megaways, Crashout - Fireworks, Golden Tour, Triple Cash Or Crash, Plinko, Zombies Gone Wild, Storm to Riches, 15 Coins, Fish 'Em Up, Champions of Olympus, 5 Monsters, Alexander The Great World Conqueror, Golden Vault of the Pharaohs Power Bet, Blazing Piranhas, Buffalo Canyon, Egypt Megaways, Money Track 2, True Wild, Godzilla, Bling Bling Penguin, 4 Masks of Inca, The Wish Master Megaways, Alkemor's Elements, Snakes and Ladders Megadice, First Person Deal or no Deal, Valkyrie Wild Storm, Gem Saviour, Everest, Thunderhawk, Monsters Unchained, Cyber Attack, Unchain The Dragons, Mayan Waterfalls, London Tube, Bounty Raid 2, Crab Trap, Captains of the Coast, Case Closed, Thrill to Grill, Titan Strike, Fish 'n' Nudge, Jet Lucky 2, BINGO STAXX – Amazon Fury, Dog Days, Rich Little Piggies Meal Ticket, Treasures of Rome, Gifts of Horus, Gold Hit: Dragon Bonanza, Abrakadabra, Temple of Fury Dream Drop, Rich Little Piggies Hog Wild, Tiki Tiki Boom, Peter Hunter, Beach Invaders, Unusual Suspects, Anvil & Ore, Blazing X Asia, Stellar 7s, Big Max Pot Hunter, Joker Loot, Flaming Scarabs, Vinnie Jones Card Chase, Andvari: The Magic Ring, Immortal Ways Buffalo, Super 30 Stars, Rainbow Burst, Million Vegas, Grand Express Fiesta, Lucky Buddha, Badlands, Diamond Tales: The Princess and the Pea Buy Bonus, Stormy Witch, The Green Machine Bingo, Ruby Treasures, Lucky Wealth Cat, Massive Gold, Wild Voodoo, Mammoth Mayhem, Triple Tiki Super Free Spins, Treasures of the Count, Halloween Wins, Yellow Diver, Fate’s Fury, Juiced DuoMax, Million 777 Hot, Pile 'Em Up Frosty Sweets, Jingle Bells Bonanza, Santa's Wild Reels, Fishing God, Alien Hunter, Fishing War, Big Bass Crash, Magikspell, Boxes, Coins, Maverick, Maverick X, Hood vs Wolf, Champion Tales, Medusa 2, Xmas Lightning, Animafia, Payout Time, 5 Wild Reindeers, Bingo Staxx Rudolph’s Reign, Gold Hit & Link: JP Bacon & Co, 3 Coin Cowboy, Blazin’ Rails, Furlong Fortunes Sprint, Furlong Fortunes Jumps, Hope Diamond, Wild Gods, Lucky Money, Million Christmas 2023, Wealthy Sharks, Irish Coins Christmas, Grand Express Diamond Class, Balloon Run, Ho Ho HODL, Take The Vault - HOLD & WIN, Treasure Ireland, Blessed Dragons Hold and Win, Big Max Diamonds and Wilds, 3 Lucky Hippos, Tiki Runner Gigablox, Hot Slot: 777 Cash Out Grand Gold Edition, Rabbit In The Hat 2, Treasure Hunter, Dragon's Rhythm Link&Win, Clover Blitz Hold and Win, GridIron Roulette, Ultimate Fire Link Olvera Street, Bloodshot: Rising Spirit, Heroic Heroes, Chronicles of Olympus II - Hades, 1 Drop, Guardians of Luxor 2, Skylantis 2 Wild Fight, FlyX Cash Boosta, Golfing Glory, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Limbo, Stallion Kingdom, Rabbit Fields, Mr.PiggE Bank, Cash It Multiplayer, Speed Champion, Take Santa's Shop, Take the shot, Plushie Peril, Black Horse Cash Out Edition, Whack the Bell - Tap n Cash, Cash Smash, Wild Scoops - Tap n Cash, Magnificent Power Apo, 12 Bells, Casino Blocks, 9 Bells, Mighty Symbols: Crowns, 9 Coins Grand Platinum Edition, Finn And the Candy Spin, Finn and the Swirly Spin, High Flyer, Gladiator Spoils of Victory, Mighty Wild: Panther Grand Platinum Edition Santas Jackpots, Mighty Symbols: Jokers Santas Jackpots, 30 Coins Santas Jackpots, 36 Coins Santas Jackpots, Mighty Wild: Panther Grand Gold Edition Santas Jackpotsб The Great Pigsby, Vikings Go To Egypt Wild Fight, Vikings Go Berzerk, Viking Runecraft, Cursed Treasure, Hot Slot: 777 Cash Out Grand Platinum Edition, Lightning Blitz: Supercharged, Hot Slot: 777 Cash Out Grand Diamond Edition, Mighty Symbols Crowns Easter, Mighty Symbols: Diamonds, 1 Reel - Majestic Wild Buffalo, 1 Reel Xmas, Mighty Wild: Panther Grand Diamond Edition Santas Jackpots, Mighty Wild: Panther Xmas Edition, One Coin Santas Jackpots, 24 Coins Santas Jackpots, 16 Coins Grand Gold Edition Santas Jackpots, 25 Coins Santas Jackpots, 15 Coins Grand Gold Edition Santas Jackpots, 20 Coins Santas Jackpots, 9 Lions Hold the Jackpot Santas Jackpots, 12 Coins Grand, Platinum Edition Santas Jackpots, 12 Coins Grand Gold Edition Santas Jackpots, LaunchX, Golden Fish Tank Party, 15 Coins: Grand Platinum Edition, Piggy Bonanza, Gold Blitz Ultimate, Sword of Fortune, Immortal Ways Spooktacular, Immortal Ways Spooktacular, 9 Coins Grand Diamond Edition, Juicy Rolls: Feature Frenzy, 9 Coins Grand Diamond Edition Xmas Edition, 1 Reel - Demi Gods Vl, 1 Reel - Demi Gods V, 1 Reel Demi Gods 2, 1 Reel - Queen Of Water, 1 Reel - Rooster Mayhem, 1 Reel - Jarptitsa Unleashed, 1 Reel - Fruits Craze, 1 Reel - Classic, 1 Reel - Caribbean Treasure, Tower Quest Legacy, Cave Of Gems, Saturn Spins Power Combo, More Unusual Catch, 3 Cherry Frenzy, Speed Crash, Power of Gods: Medusa, Penalty Shoot Out, Pyramid Rising x33, Lil Demon: Blazing Lava, Lightning Clovers: Hit The Bonus, SugarPop 2: Double Dipped, Blazing Rush Express, 15 Coins Grand Gold Edition, Feather Fury, Carnival Riches, Cerberus Gold, Candy Treasures Cash Towers, Bingote QF, Tutans Treasure, Pearls of India, Rainbow Ryan 2, Giganimals GigaBlox, FlyX, Jet Lucky 2, Meteoroid, Samurai Ikusa, Double Beef Up The Bonus, Rabid Randy, 1 reel - classic, 1 reel - fruits craze, 1 reel demi gods 2, 1 reel shamrock, 1 reel - queen of water, 1 reel - jarptitsa unleashed, 1 Reel - Rooster Mayhem, Hot Charge, Hot Slot: 777 Cash Out Grand Diamond Edition Easter Jackpots, 1 Reel Patrick, Bad Bass Cash Towers, Candy Treasures Cash Towers, Golden Gal’s Cash Towers, Gold Mine Mistress, Cosmic Rush, 30 Coins, Diamond Mines, Fortune Ox, Midas fortune, Wild ape, Pinata wins, Geisha's revenge, Yakuza honor, Dragon hatch 2, Anubis wrath, Legend of perseus, Zombie outbreak, Ultimate striker, Chocolate deluxe, Cruise royale, Mafia mayhem, Treasures of aztec, Supermarket spree, Cocktail nights, Wild coaster, Gemstones gold, Mahjong ways 2, Bakery bonanza, Lucky piggy, Lucky neko, Jurassic kingdom, Speed winner, Mystic potion, Rooster rumble, Battleground royale, Shark bounty, Songkran splash, Incan wonders, Mahjong ways, Three crazy piggies, Forge of wealth, Safari wilds, Ninja raccoon frenzy, Tsar treasures, Butterfly blossom, Wild heist cashout, Leprechaun riches, Wild fireworks, Crypto gold, Dragon hatch, Ganesha fortune, Candy burst, Raider jane's crypt of fortune, Captain's bounty, Buffalo win, Prosperity fortune tree, Secrets of cleopatra, Legendary monkey king, Majestic treasures, Jewels of prosperity, Bali vacation, Emoji riches, Gem saviour conquest, Madshow Circus, Fish Cashpot Deluxe, Mask of Amun Gold Blitz Ultimate, Blazing Bison: Gold Blitz Extreme, Telly Reels, Kick It Multiplayer Crash Game, Feather Fury, Links of Flame, Threefold the Gold, Valkyries of Odin, Joker's Luck, Wealth of legends, Cash of Gods, Vikings Wild Cash, Dark Towers, Cyborg Towers, Viking Towers, 98 Bounty Hot 1, Alchymedes, Hockey Crash, Andvari the Golden Fish, Mr. Pigg E. Bank, Savage Jungle, Celebration of wealth, Wolf peak, Team win fast, 9 coins grand diamond edition halloween jackpots, 1 reel - tales of camelot, 1 Reel - Majestic Spirit, Monsterville Secrets, The Great Jackpot Expedition, Lights Of Luck, Mummy Megaways, Million 777 Bells, Rich Wilde and the Pearls of Vishnu, Billionaires Bank, Lucky Loser, The Good The Bad And The Rich, Aqua Lord 2, Comics Store, 15 Coins: Grand Platinum Edition, Nugget Frenzy, Devils Hot Pots, Diamond Doggies, Gladiator Spoils Of Victory, Riptide Fishing, Mighty Wild Jaguar, Tower Quest Legacy, Mayan Fusion, Stellar Gold, Trophy Fish, Burning Sun Easter Edition, 9 Coins Easter Edition, 16 Coins Halloween Edition, Mighty Wild Panther Halloween Edition, Sizzling Eggs Halloween Edition, Hot Slot Magic Bombs Xmas Edition, Sizzling Kingdom Bison Xmas Edition, Jelly Reels Xmas Edition, Sizzling Bells Xmas Edition, 9 Coins Xmas Edition, Power of Gods Hades Halloween, 12 Coins Halloween Edition, Mighty Symbols Crowns Easter Edition, Power of Gods Medusa Halloween Edition, Gold Hit O Reillys Charms, Free the Dragon, Cash Elevator, Squealin Riches, Hot Charge, DRAGONS OF ARCANE WILD, Ghost Money Manor, Pip & Pippa's Pots of Plenty, Boomstick Bill, Blooming Mystery, Enchanted Genie Power Combo, Shamrock Bonanza, Donkey Dollars, 3 Glittery Diamonds, Charge the Clovers Hit The Bonus, Gold Hit: Lucky Granny, 3 Lucky Gators, Flame & Fortune: Hold & Win, 25 Coins Grand Gold Edition, 16 Coins Grand Platinum Edition, Guardians of Luxor 3, Diamonds Up, Big Bite Push Ways, Serpent King, Hot Slot Gold Coins, 12 Coins Grand Diamond Edition, 3 Glittery Diamonds, Dawn Of Anubis, Gold Hit Lucky Granny, Wild Stacks Super Spins, Paddys Pool Party, Vikings Go to Olympus, Gods Of Troy Megaways, Cash Surge, Hold The Joker, King Of The Sky Hit The Bonus, 3 Magic Pots, Bustin Beavers, Buzz4Fuzz, Sizzling Eggs Grand Platinum Edition, Farmtastic, Jackrabbit Jackpots, Dick The Farmer, Zillard King Megaways, Scarab Bonanza, Miami Rise, Immortal Ways Diamonds Easter, 10x Minimum Collection, Immortal Ways Gallina Harvest, J Mania Loco Habanero, Super Cash Boost Hold and Win, Sizzling Eggs Grand Gold Edition, Dolla Dolla Bill, Immortal Ways Volcano, Henry The Ape, Vikings Go To Vegas Wild Fight, Eggs of Fortune, Unusual Suspects Legends Of Olympus, Wolf Blaze Gold Blitz Fortune Tower, 36 Coins Grand Gold Edition, Rise Of Cleopatra, Gold fusion extra wild madness, Dragons playground, King of the trident deluxe, Sizzling Eggs Grand Platinum Edition, Cash It Multiplayer: Double Heat, 20 Diamond Plus, 20 Diamond Plus, 30 Coins Grand Gold Edition, Scarab Wheel, Legend of the Golden Monkey, Penguin City, Hot Slot: 777 Platinum Crown, Pots Of Great Fortune - Hold & Win, Joker Burst Frenzy, Gold hit & link: tiger jones, 12 bells love the jackpot, Queens of ra: coin collect, Hot Slot: Gold Coins, Reel Rush XXXtreme, 777 Hot Reels: Supercharged, Coin Splash, Hot Heads, Tetris Slingo, Fyrefang Cash Uncovered, Aquanauts, Chronicles of olympus ii - Zeus, Amazon - lost gold, Fishin' bigger pots of gold, Spin spin sugar, Tiger's ice, Chronicles of olympus x up, Magic jokers, 1 reel - aztec spell, Sticky Bandits Thunder Rail, 1 Reel - Wolf & Piggies, Mine-a-licious, Hot Slice, Super Hot Flaming Buffalos, 9 Coins, Lines, Riptide Pirates 2 Kraken Riches, Sweet Sweet Slingo, GoldStorm Ultra, Cowboy Showdown, Joker's Luck Respin, Diamond Hustle, Lucky Catch Tap n Cash, 25 Coins Grand Gold Edition Easter Jackpots, 12 Coins Grand Diamond Edition Easter Jackpots, 12 Bells Easter Jackpots, Aloha Fortune, 36 Coins Love The Jackpot, 25 Coins Easter, Epic Gems, Cash Grotto, Magic Monk Rasputin Xmas, Magic Monk Rasputin, Magic Monk Rasputin V, 10x Minimum Top Multiplier, Golden Glimmer, 25 Coins Halloween Jackpot, Tiwanaku, Fight of Terragon, 20 Coins Love the Jackpot, Mighty Wild: Panther Grand Diamond Edition Love the Jackpot, Mighty Wild: Jaguar Easter Jackpots, Mighty Wild: Panther Grand Diamond Edition, Alice in Lollyland, 1 Reel - Dia De Los Muertos, Ape Rulez, Stellar Stars, FlyHigh, Queen Of Flames The Wheel, Bank or Prank, Hyper Star Multichase, Mighty Wild: Panther Grand Diamond Edition Easter Jackpots, Spooky Carnival, Bells of Fortune, 36 Coins, 36 Coins Score The Jackpot, 36 Coins Halloween Jackpots, 36 Coins Easter Jackpots, Crash Royale, 1 Reel - Blazing Rhino, 1 Reel - Immortal Warlords, 1 Reel - Midnight Pack, Babylon riches, Power Zones: ISHTAR, 12 Coins Grand Gold Edition, Spear of Athena, Mighty Wild: Panther Grand Diamond Edition Halloween Jackpots, Steam Vault, Pirate Respins, Gold Hit: Lil Demon, Rabid Randy Dark Trails, Carnaval Forever, Wynmor's tales: the rise, Boomstick Bill 2, Ticket to wild, Mighty Fish: Blue Marlin, 30 coins love the jackpot, Give Me Gold: Mine n` Shine POWER COMBO, 15 Coins Grand Gold Edition Halloween Jackpots, Mighty Wild: Panther Grand Platinum Edition Halloween Jackpots, 1 Reel - Snowing Gifts, 1 Reel - Golden Piggy Bank 2, 10x Minimum Take It Or Build It, 16 Coins x5000, Honey Trap of Diao Chan, 24 coins love the jackpot, Clucking Cross, Hotpot, Mighty Wild: Panther Grand Gold Edition Love The Jackpot, Fang's Inferno, 3 Hot Chilli Peppers, 24 Coins Halloween Jackpots, 16 coins, Dolla Dolla Bill Mo Money, Hot Slot : Great Book of Magic, 9 Coins Grand Diamond Edition Score The Jackpot, 1 Reel - Gorilla Fury, Bonus Track, Mighty Wild: Panther Grand Platinum Edition Love the Jackpot, Hot Slot: 777 Hold the Jackpot, Mister Payman, 24 Coins, Divers Paradise, Pirates' Plenty Battle For Gold, 4 Cash Planes: Multiplayer, 1 Reel - Castle Of The Beast, 1 Reel - Demi Gods VII, Flip n Win, Lucky Catch Pick&Win, Goldpick Legend, Coin It, Reindeer Party, Magnificent power spartan, Power Of Gods: Valhalla, 9 coins love the jackpot, Hot Slot: 777 Rubies Extremely Light, Energy Coins: Hold and Win, Royal Coins 2: Hold and Win, Money cart, Money cart 3, Money cart 4, X Minimum Collection, Sizzling moon, Sizzling moon Easter, Mighty Wild: Panther, 9 Lions: Hold the Jackpot, Mighty Wild: Panther Grand Platinum Edition, Polar Paws, 9 Coins Grand Platinum Edition Easter Jackpots, Immortal Ways Diamonds SE, European Roulette, French Roulette, Gold Platinum Roulette, 3D Roulette, Miko Festival Feature Buy, Easter Bonanza – Fortune Pick, Magnificent Power HooKoo, MultiFly!, 12 Coins: Grand Platinum Edition.

17.24 Nasze bonusy są przeznaczone jako atrakcyjna nagroda, którą należy wykorzystać wyłącznie w celach rozrywkowych. Zastrzegamy sobie prawo do sprawdzenia w dowolnym momencie sposobu, w jaki gracz korzysta z bonusów, w tym przed przetworzeniem jakichkolwiek wypłat, w celu wykrycia nadużyć związanych z bonusami. Jeśli będziemy mieć uzasadnione podejrzenia, że doszło do nadużycia bonusu, lub że Warunki zostały naruszone w inny sposób zastrzegamy sobie prawo do odebrania bonusów i zakazania udziału w jakichkolwiek dalszych promocjach. Działania uważane za nadużycie bonusu obejmują, ale nie ograniczają się do, następujących:

• wszelkie strategie minimalnego ryzyka, na przykład zakłady niskiego ryzyka w ruletce (dowolna kombinacja zakładów w ruletce obejmująca 24 lub więcej z 37 unikalnych miejsc na stole);
• stawianie pojedynczych zakładów na kwoty większe niż 20% kwoty bonusu lub wyższe niż 23 PLN/5 EUR, w zależności od tego, która z tych kwot jest niższa;
• przechodzenie z gier o niskiej wadze lub bez wkładu (w kontekście wpływu na spełnienie wymagań obrotu) do gier o wysokiej wadze po dużych wygranych w celu spełnienia wymagań obrotu;
• przechodzenie z gier o niskiej wadze lub bez wkładu (w kontekście wpływu na spełnienie wymagań obrotu) do gier o wysokiej wadze po dużych wygranych w celu spełnienia wymagań obrotu;

17.25 Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub anulowania dowolnego bonusu, jeśli uznamy, że jakikolwiek problem techniczny lub inne zdarzenie uniemożliwia wykorzystanie bonusu zgodnie z przeznaczeniem.

17.26 Zakłady w Kasynie nie przyczyniają się do postępu w turniejach ani funkcjach grywalizacji (zbieranie monet lojalnościowych lub osiągnięć), jeśli takie zakłady zostaną postawione podczas posiadania aktywnego bonusu na koncie.

18. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

18.1 Wszystkie elementy projektu Witryny oraz tekst, grafika, muzyka, dźwięk, fotografie, wideo, a także ich wybór i układ, kompilacje oprogramowania, podstawowy kod źródłowy, oprogramowanie i wszystkie inne materiały zawarte w Witrynie podlegają prawom autorskim i innym prawom własności, które są naszą własnością lub są wykorzystywane na podstawie licencji od innych właścicieli praw. W zakresie, w jakim jakiekolwiek materiały zawarte w Witrynie mogą być pobierane lub drukowane, materiały takie mogą być pobierane wyłącznie na jeden komputer osobisty, a kopie twarde mogą być drukowane wyłącznie do użytku osobistego i niekomercyjnego.

18.2 W żadnym wypadku korzystanie z Witryny nie daje Tobie ani nikomu innemu prawa do jakichkolwiek praw własności intelektualnej (np. praw autorskich, know-how lub znaków towarowych) należących do nas lub do osób trzecich. W zakresie, w jakim możesz nabyć jakiekolwiek prawa własności intelektualnej w wyniku korzystania z Witryny pomimo postanowień niniejszej sekcji, niniejszym nieodwołalnie i bezwarunkowo, całkowicie i ostatecznie cedujesz wszystkie takie nabyte prawa własności intelektualnej na nas lub odpowiednią stronę trzecią.

18.3 Bez naszej wyraźnej zgody nie wolno powielać Witryny ani żadnej jej części w jakiejkolwiek formie, ani rejestrować jej działania.

18.4 Nie udziela się żadnych praw do używania lub powielania nazw handlowych, znaków towarowych lub logo, które pojawiają się na Witrynie, chyba że jest to wyraźnie dozwolone w treści Warunków.

18.5 W odniesieniu do jakiegokolwiek oprogramowania połączonego z Witryną lub dostępnego za jej pośrednictwem, nie wolno podejmować prób: odtwarzania kodu źródłowego lub dekompilacji takiego oprogramowania; modyfikowania, usuwania lub zasłaniania wszelkich informacji o prawach własności umieszczonych w oprogramowaniu; kopiowania go w jakikolwiek sposób i w jakimkolwiek celu; podejmowania prób uzyskania kodu źródłowego lub innych informacji z takiego oprogramowania, lub wykorzystywania go do celów innych niż granie w gry; lub w jakikolwiek sposób, który mógłby negatywnie wpłynąć na nasze imię, wizerunek lub reputację lub na imię, wizerunek lub reputację osób trzecich. Każde naruszenie tego postanowienia zostanie przez nas zgłoszone organom ścigania. Będziemy z nimi współpracować, ujawniając im tożsamość osoby odpowiedzialnej za naruszenie. W przypadku takiego naruszenia, prawo użytkownika do korzystania z Witryny zostanie natychmiast utracone.

19. OGŁOSZENIA

19.1 Wyrażasz zgodę na kontaktowanie się z nami drogą elektroniczną. Od czasu do czasu będziemy umieszczać na Witrynie wiadomości elektroniczne i/lub kontaktować się z Tobą za pośrednictwem poczty elektronicznej. Wymagamy od Ciebie podania nam poprawnych informacji kontaktowych, w przeciwnym razie Witryna nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie informacji na czas. Wszelka komunikacja elektroniczna jest uważana za "pisemną".

20. LINKI

20.1 Hiperłącze do innych stron internetowych umieszczane są przez nas wyłącznie w celach informacyjnych. Korzystasz z takich łączy na własne ryzyko, a my nie ponosimy odpowiedzialności za zawartość lub sposób korzystania z takich witryn ani za informacje na nich zawarte.

21. INTERPRETACJA

21.1 Oryginalny tekst niniejszych Warunków sporządzony został w języku angielskim i wszelka ich interpretacja opierać się będzie na oryginalnym tekście angielskim. Jeśli Warunki lub jakiekolwiek dokumenty albo zawiadomienia z nimi związane zostaną przetłumaczone na inny język, rozstrzygająca będzie wersja najbardziej dla Ciebie korzystna; oryginalna wersja angielska będzie rozstrzygająca, jeśli korzyść będzie równa.

22. ZMIANY WARUNKÓW I ZASAD

22.1 Zmiana Warunków może być konieczna z wielu powodów, w tym między innymi z przyczyn handlowych lub w celu dostosowania się do nowych przepisów i regulacji. Najbardziej aktualne Warunki będą dostępne na tej stronie, wraz z numerem wersji i datą wejścia w życie.

22.2 Powiadomimy Cię o wszystkich istotnych zmianach w Warunkach, zanim będą one miały do Ciebie zastosowanie. Jeśli zajdzie potrzeba powiadomienia Cię o zmianach w Warunkach, zrobimy to za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez powiadomienia na Witrynie. Nowa wersja Warunków wejdzie w życie w odniesieniu do korzystania z Witryny dopiero po wyrażeniu przez Ciebie na nią zgody. Jeśli nie zgodzisz się na nową wersję, będziemy musieli zakończyć nasze relacje biznesowe z Tobą, co wiąże się z niemożliwością dalszego kontynuowania gry. Uzyskasz możliwość wypłaty środków na swoim saldzie zgodnie z wersją Warunków wcześniej przez Ciebie zaakceptowaną.

22.3 Możemy, według własnego uznania, w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia zmienić lub uzupełnić dowolny produkt lub usługę oferowaną za pośrednictwem Witryny.

23. ZRZECZENIE SIĘ ODPOWIEDZIALNOŚCI

23.1 Nawet jeśli nie będziemy nalegać na wykonanie któregokolwiek z Twoich zobowiązań lub jeśli nie skorzystamy z któregokolwiek z praw lub środków zaradczych, do których jesteśmy uprawnieni, nie będzie to stanowiło zrzeczenia się takich praw lub środków zaradczych i nie zwolni Cię z wypełnienia takich zobowiązań.

23.2 Zrzeczenie się przez nas jakiegokolwiek zobowiązania nie stanowi zrzeczenia się jakiegokolwiek kolejnego zobowiązania. Żadne zrzeczenie się przez nas któregokolwiek z postanowień Warunków nie będzie skuteczne, jeśli nie zostanie wyraźnie określone jako zrzeczenie się i przekazane Tobie na piśmie.

24. ROZWIĄZYWALNOŚĆ

24.1 Jeśli którykolwiek z Warunków zostanie uznany za nieważny, niezgodny z prawem lub niewykonalny w jakimkolwiek zakresie, taki warunek lub postanowienie zostanie w tym zakresie oddzielone od pozostałych warunków, zasad i postanowień, które pozostaną ważne w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo. W takich przypadkach część uznana za nieważną lub niewykonalną zostanie zmieniona w sposób zgodny z obowiązującym prawem tak, aby jak najwierniej odzwierciedlała nasze pierwotne intencje.

25. PRAWO I JURYSDYKCJA

25.1 Niniejsze Warunki oraz nasze relacje biznesowe z Tobą podlegają i są interpretowane zgodnie z prawem maltańskim, a jurysdykcję nad Warunkami sprawować będą sądy maltańskie.

Załącznik 1. Podróż

1. Wszyscy zarejestrowani użytkownicy mogą uczestniczyć w podróży „Świat kabaretu”, która składa się ze 100 poziomów.

2. Stawiając zakład w projekcie, gracz wyraża zgodę na udział w Podróży oraz na otrzymywanie newsletterów i Prezentów.

3. Aby wziąć udział w Podróży, gracz jest zobowiązany do stawiania zakładów wyłącznie z salda rzeczywistego, a także ukończania osiągnięć.

4. Minimalna stawka zakładu brana pod uwagę w Podróży wynosi 0.3 EUR.

5. Aby przejść przez poziomy, gracz musi postawić określoną kwotę, która może wzrosnąć z każdym nowym poziomem.

6. Należy pamiętać, że poziomy w Podróży nie odpowiadają poziomom VIP w Winota i należy je rozpatrywać osobno.

7. Po osiągnięciu każdego poziomu gracz otrzyma określony prezent. Rodzaje Prezentów, które gracz może otrzymać:

7.1 Monety

• Monety są używane jako wewnętrzna waluta, której gracz może używać w sklepie do kupowania bonusów, bonusowych spinów lub kostiumów.
• Monetysą automatycznie dodawane do całkowitego salda Monety.

7.2 Bonusowe spiny bez depozytu:

• Bonusowe spiny zostaną przyznane automatycznie, a gracz musi je aktywować w sekcji Profil lub kontaktując się z Działem Obsługi Klienta;
• Wygrane z bonusowych spinów są naliczane na saldo bonusowe i podlegają wymogowi obrotu x40 początkową kwotą wygranych, zanim zostaną wypłacone;
• Obrót musi zostać zakończony w ciągu 10 dni od zgromadzenia wygranych;
• Maksymalna kwota, która może zostać wypłacona z bonusowych spinów bez depozytu, zależy od liczby bonusowych spinów przyznanych z Prezentu: jeśli liczba przyznanych bonusowych spinów jest równa lub mniejsza niż 50, maksymalna kwota do wypłaty wyniesie 50 EUR (lub odpowiednik w innych walutach); jeśli liczba przyznanych bonusowych spinów jest większa niż 50, maksymalna kwota do wypłaty wyniesie 100 EUR (lub równowartość w innych walutach).

7.3 Bonus bez depozytu:

• Bonus bez depozytu zostanie przyznany automatycznie, a gracz musi go aktywować w sekcji Profil lub kontaktując się z Działem Obsługi Klienta;
• Każdy bonus bez depozytu podlega wymogowi obrotu przed wypłatą. Dokładna liczba przypadków, w których należy postawić początkową kwotę bonusu, zostanie wskazana w wyskakującym okienku, które gracz otrzyma po odblokowaniu Prezentu;
• Obrót musi zostać zakończony w ciągu 10 dni od aktywacji bonusu;
• Maksymalna kwota, która może zostać wypłacona z bonusu bez depozytu, będzie równa 5-krotności początkowej kwoty bonusu. Na przykład: maksymalna kwota, która zostanie przelana na saldo rzeczywiste z bonusu 10 EUR, wyniesie 50 EUR.

7.4 Oferty specjalne na kolejny depozyt, takie jak bonus meczowy i/lub bonusowe spiny:

• Oferta jest dostępna tylko dla następnego depozytu, którego gracz dokona po odblokowaniu prezentu;
• Aby skorzystać z oferty depozytu, gracz jest zobowiązany do złożenia minimalnego depozytu w wysokości 20 EUR / 90 PLN.
• Aby aktywować ofertę, gracz musi skontaktować się z Działem Obsługi Klienta po dokonaniu kwalifikującego depozytu i przed postawieniem jakichkolwiek zakładów z tego depozytu;
• Każdy bonus od depozytu podlega wymogowi obrotu 30x sumą depozytu i kwoty bonusu, zanim zostanie wypłacony;
• Wygrane z wszelkich bonusowych spinów podlegają wymogowi obrotu x40 kwotą wygranej, zanim zostaną wypłacone;
• Obrót wymagany do wypłacenia każdego bonusu za depozyt i każdej wygranej z bonusowych spinów musi zostać zakończony w ciągu 10 dni od aktywacji każdego z nich na saldzie bonusowym.

8. Gry mają różny wpływ na wypłatę bonusu. Możesz zobaczyć szczegółową opis w Punkcie 7. Regulaminu Ogólnego.

9. Jeśli obrót wymagany do uwolnienia bonusu nie zostanie zakończony w odpowiednim czasie, bonus i uzyskane z niego wygrane zostaną unieważnione.

10. Gracz może mieć tylko 1 aktywny bonus na raz. Jeśli gracz aktywuje bonus lub bonusowe spiny, gdy dostępne jest saldo bonusowe, saldo bonusowe zostanie anulowane.

11. Gracz może w każdej chwili anulować bonus w sekcji Profil. Jeśli bonus zostanie anulowany, całe saldo bonusowe zostanie anulowane.

12. Osiągając co 10 poziom, gracz odblokuje nową Gwiazdę Kabaretu w kolekcji Gwiazdy.

13. W dowolnym momencie gracz może zrezygnować z udziału w Podróży oraz z otrzymywania newsletterów i Prezentów.

14. Aby zrezygnować z uczestnictwa w Podróży, otrzymywania biuletynów lub możliwości otrzymywania bonusów, gracz musi skontaktować się z Działem Obsługi Klienta za pośrednictwem usługi Live Chat lub poczty e-mail na adres support@winota.com.

15. Promocja obowiązuje zgodnie z Regulaminem Winota.

Załącznik 2. Osiągnięcia

1. Kolekcja Gwiazd:

1.1 Nowa Karta Gwiazd zostanie odblokowana po osiągnięciu każdego co 10. poziomu Świata Kabaretu;

1.2 Karty Gwiazd mogą zostać wykorzystane jako obrazek avatara gracza, przy czym liczba ich zmian jest nieograniczona;

1.3 Karty Gwiazd nie mają żadnej wartości pieniężnej i nie mogą zostać wymienione na gotówkę czy bonusy.

2. Sceny:

2.1 Każda Scena pozwala graczowi na zmianę tła sekcji Profil;

2.2 Domyślnie każdy gracz zaczyna ze Sceną 1., ale może odblokować kolejne Sceny wykonując różne osiągnięcia;

2.3 Gracz automatycznie zaczyna odblokowywanie Sceny 2. poprzez grę. Po odblokowaniu każdej ze Scen, automatycznie rozpoczyna się odblokowywanie kolejnej;

2.4 W nagrodę za wykonanie danego osiągnięcia w ramach Sceny, gracz otrzyma określoną liczbę Monety;

2.5 Wykonanie wszystkich osiągnięć w ramach jednej Sceny odblokuje daną Scenę i zapewni graczowi nagrodę przypisaną do właśnie tej Sceny;

2.6 Na potrzeby tej promocji, "jeden dzień" oznacza okres w godzinach od 00:00 do 23:59 UTC;

2.7 Na potrzeby tej promocji, "wewnętrzny turniej" oznaczać będzie jeden z następujących turniejów: Sloty Tygodnia, Kasyno na Żywo, Dostawca Miesiąca; Wyścig Miesiąca;

2.8 Do postępów osiągnięć z następnej Sceny zostaną zaliczone tylko aktywności gracza po odblokowaniu poprzedniej Sceny; chyba, że inaczej określono w danym osiągnięciu. Przykładowo, "Wykonaj 500 spinów" w Scenie 3. nie będzie brało pod uwagę spinów wykonanych w Scenie 1. i Scenie 2.

3. Proste osiągnięcia:

3.1 Zdobycie każdego osiągnięcia oznacza automatyczne przyznanie przypisanej do niego nagrody;

3.2 Gracz może zdobyć dowolne osiągnięcie poprzez wykonanie określonych czynności, przy czym nie jest wymagane zapisanie się;

3.3 Gracz może wybrać i grać o dowolne osiągnięcie, bez narzuconej kolejności.

Załącznik 3. Sklep

1. W Sklepie gracz może wymienić aktualne saldo Monety na Bonusy, bonusowe Spiny lub Kostiumy, dla których obowiązują następujące warunki:

1.1 Bonusy:

• Po wymianie Monety na odpowiedni bonus, gracz będzie miał 10 dni na spełnienie wymogów obrotu wynoszących 40x kwotą bonusu.
• Maksymalna kwota, jaką można wypłacić z bonusu, będzie równa pięciokrotności początkowej kwoty bonusu. Na przykład: maksymalna kwota, która zostanie naliczona na saldo rzeczywiste z bonusu 45 PLN / 10 EUR, wyniesie 225 PLN / 50 EUR.

1.2 Bonusowe Spiny:

• Po wymianie Monety na bonusowe spiny, gracz musi aktywować bonusowe spiny z sekcji Profil i zagrać nimi w ciągu 7 dni od zakupu.
• Wygrane z bonusowych spinów zostaną przyznane jako bonus, który będzie musiał zostać obrócony 40x.
• Gracz będzie miał 10 dni na spełnienie wymogów obrotu bonusem.
• Maksymalna kwota, która może zostać wypłacona z bonusu na saldo rzeczywiste wyniesie 225 PLN / 50 EUR. Każda kwota przekraczająca to maksimum zostanie anulowana.

2. Gracz może zbierać Monety Sklepu w następujący sposób:

• Każde 4,500 PLN obrócone w dowolnych grach Kasyna (min. zakład 0,45 PLN) lub w Zakładach (min. kurs 1.40) = 1 Monety;
• Za każdą wpłatę - liczba Monety równa jest 5% wpłaconej kwoty;
• Za udział i ukończenie na czołowych miejscach naszych wewnętrznych turniejów;
• odblokowywanie poziomów w Świecie Kabaretu;
• zdobywanie osiągnięć.

3. Obowiązują ogólne Warunki i Zasady Winota.